VMware打造数字化工作空间

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  对于普通的企业级基础架构解决方案供应商来说,终端用户的体验可能是一个弱项,而VMware Workspace ONE的出现彻底扭转了这一局面。
  2月23日,VMware在北京举行了今年的第一场新产品发布会。VMware公司刚上任不久的全球副总裁、大中华区总裁郭尊华来了,VMware公司全球副总裁、亚洲研究院总经理李映也来了,这些公司高层的莅临,足见这次新产品发布会的重要程度。
  参加新产品发布会的VMware的各位领导,以及技术人员在谈到一款新产品时都表现出由衷的自豪,而且都忘不了用自己的笔记本电脑、手机或iPad演示一下这款新产品的应用。它就是支持数字化工作空间的全新平台VMware Workspace ONE。郭尊华介绍说:“在VMware Workspace ONE正式推向市场之前,我们公司内部已经全面部署了Workspace ONE。一款新产品还没有进行销售就已经在公司内部广泛使用,这在公司的历史上并不多见,足见公司对这款产品的信心。”VMware Workspace ONE到底是一款多么神奇的产品,能够让VMware甘愿当一次“小白鼠”?
  变化并不仅仅在产品上
  从2015年开始,VMware一直在主打一个概念——“一云承万象”,就是用单一云支持任何设备、任何应用。围绕这一核心,VMware提供包含运行、管理、连接和保护在内的全面解决方案。“我们已经从传统的客户端-服务器时代进入到移动-云计算的新时代。”郭尊华表示。
  “一云承万象”从解决方案的角度可以大致分成两部分:后端的云基础架构和前端的应用与设备。在云基础架构层面,从服务器虚拟化到软件定义的数据中心,再到今天日益流行的混合云,VMware都是市场的领导者。在前端的应用和设备层面,特别是在桌面虚拟化、企业级移动计算方面,VMware面临着更加激烈的竞争。在“一云承万象”的理念指导下,VMware可以提供一个集成式的体系架构,以一体化的混合云架构来支撑前端的任何设备和应用。这是VMware作为一个云解决方案供应商的优势所在,也是企业的IT管理和维护人员可以享受到的便利。
  但是,从终端设备使用者的角度看,他们更关注的还是应用的体验。对于普通的企业级基础架构解决方案供应商来说,终端用户的体验可能是一个弱项,而VMware Workspace ONE的出现彻底扭转了这一局面。在接受记者专访时,VMware大中华区终端用户计算事业部总经理李晓芒又一次举起了自己的手机给记者演示VMware Workspace ONE的用法:“它已经成为我日常工作的好助手,处理邮件、审批员工出差的报销,处理与销售有关的各种问题,都可以在这上面解决。它包含了身份认证、设备安全管理和应用发布等诸多功能。”使用者只要下载一个APP,然后登记自己的简单个人信息,就可以使用VMware Workspace ONE的全部功能。
  VMware Workspace ONE专为提供整合设备管理、应用交付和身份管理的数字化工作空间而设计。它将多种优势集中在单一移动平台上,可以帮助企业的IT部门为员工交付关键业务资源,进行安全管理,同时支持终端用户实现消费级简单访问。该方案为各类企业用户提供多种选择,包括移动办公用户和企业全托管设备。VMware Workspace ONE的安装和使用非常方便。VMware亚太区终端用户计算研发与产品总经理寇育新半开玩笑地说:“宋丹丹表演的小品中提到,把大象装冰箱要三步,而VMware Workspace ONE的安装比那还简单。”
  VMware Workspace ONE是一个集成的软件包,分成标准版、高级版和企业版。标准版主要包括身份认证和应用发布功能。高级版在标准版的基础上又增加了VMware AirWatch的移动设备管理功能。企业版又在高级版的基础上增加了VMware Horizon虚拟桌面应用功能。VMware Workspace ONE带来的不仅仅是新的功能和新的软件集成方式,其重要性体现在:一方面,给企业的员工带来了新的工作模式;另一方面,VMware自身的产品和解决方案也在融合,进而促进了新的合作伙伴模式的诞生。
  “以前,在VMware的产品体系中,企业移动计算与桌面虚拟化是两大类独立的产品。VMware Workspace ONE其实是将企业移动计算与桌面虚拟化进行了融合,让单一云架构支持任何设备和应用的承诺变成现实。”李晓芒表示。
  以前,用户的应用场景和需求比较单一,比如想实现桌面虚拟化,或者想对移动终端进行统一管理。VMware只要和IT部门打交道,用单一的解决方案就可以满足用户的需求。但是随着云计算、移动互联的兴起,企业的CIO会从公司整体业务的角度思考,如何让IT驱动企业业务的转型和创新。在这种情况下,企业关注的不再是单一的产品,而是一个整合的解决方案,能够同时解决多个应用场景的问题,包括企业级移动计算、虚拟桌面、应用管理、身份认证等,尤其是那些拥有大量员工的企业,这方面的需求更加迫切。
  “VMware Workspace ONE把多种管理工具集成在一起,以满足客户对集成、统一管理的需求。”李晓芒表示,“每个企业都有不同的移动化战略演进方式和路径。VMware Workspace ONE提供了一个完整的解决方案,可以满足不同客户的需求。当然,为了拓宽VMware Workspace ONE的应用范围,进一步增强其适应性,我们也会不断加强与ISV的合作。”
  打造企业数字化工作空间
  伴随VMware Workspace ONE等一系列新产品的推出,VMware公布了“数字化工作空间”的企业移动化新战略。秉承操作更简单、企业更安全的基本原则,VMware提供的数字化工作空间集合了所有设备、应用与服务,同时通过统一的通用访问与身份安全管理系统,可充分满足终端用户与企业IT部门的移动商务需求。   “数字化工作空间可以帮助企业IT部门更加高效、轻松地管理用户、设备与应用。用户只需简单操作,即可在任何设备上无缝访问业务资源。VMware Workspace ONE为业务部门构建与再建业务流程提供了一个安全且强大的平台。”李晓芒表示,“身处移动云时代,企业的员工、设备、应用与数据逐渐超越工作空间、数据中心与网络的物理界限。由于技术与团队的多样化,数字化企业急需统一的数字化工作空间。”
  除了创新的Workspace ONE以外,VMware还更新了其他重点产品:AirWatch 8.3将废除密码输入,提高系统的安全性,员工能够一键式虚拟访问几乎任何应用程序,进一步完善了VMware的数字化工作空间策略;最新推出的VMware Horizon 7和VMware Horizon Air,可以实现更快捷、更经济的应用与桌面交付。
  如今,越来越多的厂商开始涉足企业移动化市场。思杰也提出过“软件定义的工作空间”的理念。谈到VMware数字化工作空间战略的不同之处,李晓芒表示:“别人有的功能,我们都有;别人没有的功能,我们也有。技术的独创性保证了我们产品的先进性,比如Workspace ONE的单点登录功能。另外,我们还通过一系列技术和功能创新,实现了应用和管理的简化。在移动云时代,我们可以提供全面的解决方案。”
  企业级移动化是CIO的事
  企业在实施移动战略前,应先考虑哪些因素?建立一个完整的基础架构,还是考虑安全性和用户的体验?
  寇育新给出了自己的建议:“企业一定是先上线了一些移动应用,才会考虑制定一个全面的企业移动战略。对于移动应用来说,首先要考虑的就是信息安全这个问题。作为厂商,我们提供的解决方案首先要保证用户信息的安全,其次要解决移动应用的复杂性问题,比如根据人员角色的不同分配不同的应用,实现应用间的交互,简化管理等。总之,安全性和良好的用户体验是企业部署移动应用时最应关注的问题。”
  寇育新从技术的角度回答了企业实施移动计算战略时应注意的问题。李晓芒则从推动企业业务发展的角度谈了他的理解:“在推荐解决方案之前,我们必须了解用户最核心的需求是什么。如果用户已经在使用某个VMware的产品,我们就可以根据用户新的需求,推荐具有更多先进功能的其他产品。但是今天,我们看到更多的用户还没有一个明确、完整的企业移动计算策略,建议这样的企业从整体业务发展的角度去思考移动应用的整体布局,让企业的CIO参与进来,而不是仅仅让IT部门和人员做决定。”
  李晓芒在出差期间遇到了一个银行的CIO。这家银行的规模比较大,近期正好要更换几千台的员工笔记本电脑。“你们准备单纯地更换新设备,还是会考虑制定一个完整的移动计算战略?”李晓芒向该银行的CIO提出了这样一个问题。“我正在考虑制定全面的企业移动战略,但确实没有和这次更换IT设备联系起来。”该银行CIO表示,“如果我早知道有VMware Workspace ONE这样的产品,能够如此容易地实现业务的移动化,可能会与这次笔记本电脑更换联系起来,企业移动化的目标也许能早日实现。”
  “从VMware Workspace ONE的角度看,技术的创新驱动了企业业务的转型,同时也创造了企业业务移动化的新需求。”李晓芒表示。
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