实施糖尿病社区管理模式前后患者社区卫生服务利用的意愿调查

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目的了解实施糖尿病社区管理模式前后患者利用社区卫生服务的意愿及影响因素。方法以随机抽样的方法在海曙区7个卫生服务中心(CHSC)所辖居委会中各抽取1个居委会,其中所有的2型糖尿病患者(232人)纳入研究对象,干预前后分别进行问卷调查,并以居委会为单位组织糖尿病患者专题小组讨论,共访谈糖尿病患者33人。结果干预前、后糖尿病患者就诊首选CHSC的比例分别为44·0%、46·0%,差别无显著性意义(P>0·05),愿意由CHSC对自己的糖尿病进行管理、愿意签订管理合同、愿意支付管理费用的患者分别从管理模式实施前的49·1%、40·5%和40·5%提高到干预后的70·0%、61·9%和68·1%,差别均有显著性意义(P<0·001)。结论应加强社区卫生服务舆论导向,提高CHSC的服务质量,使患者真正了解社区糖尿病管理模式并切实获得满意的服务,以提高患者利用社区卫生服务的意愿。
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