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随着社会的发展、医学的进步，人的理念不断提升，现在认为人不仅是一个生物体，更重要的是一个具有生理、心理、社会、文化及精神特征的综合体。传统的医学模式逐渐被生理一心理-社会医学模式所代替，护理工作被赋予了更多的内容。温馨护理是护理领域的重要组成部分，也是护理文化建设的主要内容之一。所以，作为一个患者，住院后需要的不仅仅是药物、手术，更需要沟通和理解。