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上卷杂志中我们讨论了老客户的特征分析和分类技巧，接下来我们将探讨老客户开发的一些策略。首先来看一个实际案例。马婷婷的营销案例回顾 4个月前，马婷婷进入田总的公司做业务员，很勤快也很好学，可是业绩一直不理想。田总就让婷婷与客服主管一起整理一批有记录的老客户信息，并让婷婷再同这些客户（除去公司重要客户20余家）联系一下，看看是否有新的机会。