客户经理首先要会"说话"

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津津:朱行长,恭喜擢升,应该叫朱助理啦!从支行行长到省分行个人金融业务部总经理助理,营销的舞台更大了,津津我问道的视野也更宽啦.上个月咱们相约,这次的主题是客户经理如何‘说话’,有人认为它是客户经理展开营销的第一道门槛,你怎么看?
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