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用户业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节，是电力企业增供扩销提高经济效益的重要渠道，也是向客户展示公司优质服务和经营管理水平的主要平台。业扩报装工作受理的好坏，直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。本文着重探讨如何做好客户业扩报装，提高业扩报装效率，加快工程流转，提高客户满意率。