精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用效果分析

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目的 深入探究精细化管理模式下的医院药房的工作效率.方法 我院从2021年1月1日开始施行精细化药房管理模式,本次研究结果持续到2021年8月1日.对比从2020年1月1日至2020年8月1日未施行精细化药房管理的医院药房工作效率、患者满意度和患者上报药房差错率.结果 实施精细化管理后的药房工作效率和患者满意度明显高于实施前(P<0.05),具有统计学意义;精细化管理后患者满意度也由78%变成97%,2020年患者满意情况评分为(72.15±5.32)分,2021年患者满意情况评分为(88.34±8.15
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