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目前,全国约有11万家物业服务企业。根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）中第十四条规定的物业管理行业划分,从业人员小于1000人,营业收入低于5000万元的为中小型物业服务企业。按照这个标准,中小型物业企业是行业最大的群体。这一部分物业服务企业现在面临的困境很多。比如,财务方面：市场议价能力弱,日益微薄的利润,无法抵御重大的经营风险,无法持续投入到新技术应用,无法聘请高端物业管理人才。