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协调能力是领导干部必须具备的一项基本能力，处理人际关系的能力则是协调能力的重要内容和集中体现。然而，在日常工作中，一些领导干部甚至是业务能力较强的领导干部，由于协调能力较弱，致使人际关系紧张，不仅工作开展受到一定限制，个人才华也无法很好地施展，特别是遇到事关个人成长进步的民意测评时，处境十分尴尬。由此可见，领导干部必须从优化人际关系入手提高协调能力，着力培育个人的形象亲和力、人格感召力、核心竞争力、心理包容力及正向倍增力。