在某能源行业大型国有企业，集团公司和其下属的股份公司分别找了同一家厂商实施了人力资源系统。后来集团公司准备实现全集团统一人事管理，竟然发现同一家厂商实施的人力资源系统没有办法融合在一起。这是西部世纪软件有限公司总经理刘洪涛博士向记者讲述的一个关于信息孤岛的故事。
　　
　　部門最优与信息孤岛
　　
　　对于企业信息化常见的信息孤岛，刘洪涛认为，信息孤岛位于企业信息化四个发展阶段的第二个阶段。第一阶段是单机应用为主，是单一事项管理信息化，这是以单机形式进行的简单业务处理，如：文字处理、上网、收发邮件、简单的记账、统计、计算、档案管理等等，现代企业已经基本实现。
　　第二阶段是单元应用为主，实现了部门业务管理信息化。在企业业务或管理职能的某一个方面，以独立子系统的形式使用计算机及网络技术作为单一业务支撑，例如人事管理、OA办公管理、销售管理、库存管理等。这种信息化可以使业务子系统的效率得到提高，但企业管理的整体水平却并未增长。部门的最优化不一定带来企业整体的最优化，原因在于单元性质的信息化直接导致企业内部形成一个个信息孤岛，这是目前很多企业正在进行和实施的阶段，因此信息孤岛问题也变得越来越普遍。
　　第三个阶段则是集成应用为主。企业内部管理的所有环节、所有部门、所有资源集成在一起，不单是一个信息高度共享的信息系统，更是一个统一的管理系统，能够实现信息惟一、传递及时和准确，实现管理有始有终，闭环管理，职责明确，有所依据，并贯穿于企业的每一个应用领域，同时在内部整合应用的基础上，实现企业内部所有人员、外部相关人员工作在一个统一的平台上。集成的管理信息化，意在将企业管理的所有环节集成在一起，信息惟一、传递及时、准确，这正是西部世纪为之努力实现的，它代表了目前以及未来几年中管理软件的发展方向。
　　第四阶段是基于Intranet/Internet的电子商务与协同商务，企业信息门户包括电子商务加管理信息系统，能够实现协同销售、协同制造、协同设计、协同服务，是一种管理供应链的信息系统。
　　
　　集成管理平台
　　
　　目前，从企业信息化现状来看，少数企业进入了第三阶段，准备向第四阶段进发。但企业大多在从第二阶段向第三阶段跃进的时候遇到了困难。刘洪涛说，越来越多的用户已经意识到了这个问题，需要一种更先进的集成管理平台来解决第二个阶段中留下的信息孤岛问题。
　　对于集成管理平台，刘洪涛认为，它应该是一个统一的管理平台，强调集成性与协同性，所有的管理功能都建立在同一个平台上，这就能够保证信息的一致性、及时性和准确性，并在业务集成的基础上实现真正意义上的协同。
　　集成管理平台更多的是面向管理层的，而不是面向业务操作层面的。刘洪涛认为，以前人们理解的管理软件更多的是业务软件，因为它们主要是为了提高业务操作的效率。集成管理平台的应用人群定位在企业的管理层，也就是企业的决策层和管理层，相对于企业的业务层，管理层的主要人员是企业的CEO，部门经理，项目、客户、人事等各级主管，处在这个层面的正是企业运营的核心成员，也是企业合作最广泛、跨部门合作最为普遍的层级。集成管理平台致力于帮助管理者解决管理、决策和执行的问题。管理是计划、组织、指挥、控制和协调，集成管理平台就是为了帮助管理者更好地实现其管理职能。