信任商店胜于信任商品

来源 :商业时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户：wumingshichenchen

【摘要】

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零售企业竞争的最高境界是什么?名牌商品丰富?服务质量好?……都不是.零售企业竞争的最高境界是让顾客信任商店胜于信任商品.通俗地说就是让顾客认商店不认商品.

【作者】

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【机构】

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重庆市渝州大学工商管理系400020

【出处】

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商业时代

【发表日期】

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2002年11S期

【关键词】

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