论文部分内容阅读
随着移动互联的到来,新型的电子商务模式O2O受到传统企业和电商的普遍关注和青睐,而在其发展过程中,顾客满意度逐渐成为企业的核心问题.因此,本文针对这一问题就O2O模式下服务质量六个方面对顾客满意度的影响进行阐述以及通过如何服务提升顾客满意度给出相应策略.
O2O模式下以服务提高顾客满意度分析
【摘 要】
：
随着移动互联的到来,新型的电子商务模式O2O受到传统企业和电商的普遍关注和青睐,而在其发展过程中,顾客满意度逐渐成为企业的核心问题.因此,本文针对这一问题就O2O模式下服
【机 构】
：
河北大学工商学院管理学部
【出 处】
：
中国电子商务
【发表日期】
：
2014年17期
其他文献
烧伤创面的疼痛、创面脓血的感官刺激及对创面的失望情绪、疤痕和功能障碍等常常会引发病人精神上的强烈反应。尤其是青壮年，会出现恐怖性神经症，这一点在黎鳌的《烧伤治疗学》
在信息化时代下,学校不再是一个独立的个体,而是逐渐与社会相互交融、相互影响的共同体.未来的学习方式将打破学校的围墙,变得更加灵活、多元、开放,学生的学习不再受时间、
教材无非是例子,但教材更是学生学习的典型材料。义务教育阶段里的大多数文章,都是经过时间淘洗留下的精华,其中的写作营养可成为学生养根固本、提升写作素养的最好媒介。课
计算机的迅速普及给人们的生活带来很大的便利，在电子商务领域，计算机促进了电子商务的快速兴起，但是其中也出现了很多的安全隐患，计算机安全技术能够有效应对这些安全隐患，推动电
整本书阅读教学有助于促进语文课程内部学习领域的整合,有助于促进语文课程外部相关学科的整合。项目学习和课题(主题)研究式学习是整本书阅读教学比较可行的策略。基于项目