炭画烤肉店 软件理性经营,硬件感性经营

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  刚刚开业几个月,却一直保持极高的上座率,营销活动不断,产品持续更新,炭画烤肉店的活跃度让人们一再关注。炭画究竟是如何做好店面营销的,又是如何在短时间内聚集起的人气?
  炭画店面开业前前后后花了一年半的时间准备,考察、学习、确定定位、前期宣传等等。对于店面老板之一的巩寅绚而言,因为有着四五年广告公关的经验,不仅有着丰富的人脉,更是非常擅长传播和宣传,她不仅不断为媒体制造宣传点,更是抓住了客人的需求点。“味道谁家都差不多,但一定要有特点,我们在乎的是产品是否持续上新,客人在我们家是否能有拍照的欲望。”
  开一家倒一家的商圈
  炭画所在的望京悠乐汇是一个气氛较为沉闷的商区,店面几乎开一家死一家,除了知名一些的“咖啡陪你”,其他店面不是经营不下去,就是不温不火的坚持,炭画选择这样的店面存在一定的风险。除了因为房租便宜、付款方式适合外,巩寅绚还考虑了商圈里面的各个餐饮商户的类别,原先韩餐的品类里只开过面馆,但还从来没有人开过烤肉店,炭画是悠乐汇招商以来第一家烤肉店,也正是考虑了这一点炭画才大胆进驻。“并不是相信我们的味道能有多好,就是相信把品质做上去,价格降下来,客人一定会喜欢。”
  亲力亲为把控味道


  对于味道的把控,炭画极为重视。早先肉房缺人时老板巩寅绚自动顶替上阵,身兼了一个月的切肉小工,以至致后来从肉的采购到制作全部过程她均熟知,招聘后厨也能轻松掌控。“一定要把握住后厨。”这是巩寅绚对于单店总结出的经验。“作为一个老板,不是仅仅需要别人来做,自己知道的越清楚才越能更好地把每一个环节的人员合理安排,串联好一条完整的工作链。”巩寅绚并没有像很多其他餐饮单店老板一样玩票,而是像女汉子一样撑起了炭画的一片天。“虽然我自己本身不是做餐饮的,但既然决定开店,就应该把店开好,怎么能让别人觉得自己玩呢。”
  想要在望京这片韩国人扎堆的小天地里生存,口味是先决条件。周围铺天盖地的韩餐馆应有尽有,想要与这些商户竞争就一定要靠“口味”。炭画以烤肉为主,拥有挪威进口的青花鱼、澳洲和牛肉、厄瓜多尔白虾等优质的食材,除了将韩国人都快要遗忘的传统韩餐搬上餐桌,还会研发一些新式菜品来追赶潮流。如最近研究的一款韩国小菜,分为很多种类,每一种就一口的量,形式很新颖。另外还有结合韩国时下流行吃的肥肠,做出的芝士肥肠,相继出品的韩式烤肥肠、辣炒肥肠等等。不断地更新换代,让大家对于韩餐的认识不再仅限于石锅拌菜、泡菜等。像炭画比较经典的几款特色产品:石头烤生牛排,用扁锤手工打馅,口感更佳Q嫩,将生肉直接放到滚烫的石头上现烤现吃,有趣的体验感和精致的外表很容易被食客记住。另外还有非常有新意的“回忆的饭盒”,之所以起这样的名字因为它很像韩国人小时候自带的便当,里面有荷包蛋、米饭,把盒盖盖好后,使劲摇晃使里面的东西充分搅拌,品尝这道菜时就像在回味那些美好的岁月,让人们将回忆留在盒子中、美食中。其次还有特色的排骨年糕,这道菜连韩国家庭都很少吃,只有韩国的民俗村里才会有,十分难得品尝到。


  对话炭画
  为什么叫炭画?
  其实炭画本名原叫“炭话”,找来一位书法大师题字,谁曾想引起了歧义,“说话的话”错听成了“书画的画”,如此阴差阳错地成就了炭画诗一般的名字。餐厅内墙上特地挂上了许多韩国老照片,以此来告诉客人韩国的历史,展现出从前韩国食用用炭的古老方式。
  炭画想要带给食客的是什么?
  炭画的其中一个老板是韩国人,喜欢做菜,他很清楚曾经韩国的传统料理是什么,同时他也想要告诉食客现在的韩国年轻人正在流行什么吃法,比如前面说到的石头烤生牛排,还有韩国家里常做的一些家常菜等等。炭画要将这些传统的部分和创新菜品的内容都一一呈现在食客面前。当食客来到炭画,就像来到韩国人的家里一样,温馨、放松,既有留恋也有怀念。
  案例手记
  像每个女生都有一个开咖啡馆的梦想一样,炭画的社长巩寅绚也是因为想开一家咖啡店看中了韩国的市场,又因为研究“咖啡陪你”而认识了现在的合伙人——一个爱做饭的韩国人。咖啡店在国内开设多,但反响并不好,投资不少,回收成本慢,经过理性分析,她排除了咖啡店,放弃了对于表面小资情调的那份钟爱。餐厅就要如此,软件理性经营,而硬件感性经营,这样或许可以做到让商业和文艺相结合。
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