江西籍务工者老徐因单位没给他上社保，只好到上海市奉贤区劳动人事争议仲裁院“讨说法”，半路上却被新开张的职工援助服务中心给吸引了过去。服务中心工作人员当即联系用人单位查证此事，并约好了调解时间。
　　在区委、区政府的支持下，奉贤区总工会先后投入资金800万元，成立了职工援助服务中心。区总工会主席介绍说，当初，为了中心选址，可谓是费尽心思，不仅要交通便利，还要场地宽敞，让职工“找得到、走得进、用得着、信得过、靠得住”。千挑万选，选中了处于既是居民区又处闹市街口的这块“宝地”。不仅如此，中心楼上就是奉贤区劳动争议纠纷联合调处中心、区劳动人事争议仲裁院、区劳动人事争议仲裁委员会。“楼上仲裁，楼下援助”，为更多的职工提供了便利。
　　走进服务中心，一个个服务窗口让人目不暇接：互助医疗保障、救急济难互助、扶贫帮困、法律援助、就业援助、职业教育、技能培训、健康咨询、心理辅导、退休职工服务、劳模服务、婚姻介绍等。2000平方米的建筑面积，500平方米的服务大厅，还有“劳模之家”、“职工之家”、“老娘舅调解室”、“心理咨询室”等8个工作室。
　　“这样大的‘摊子’，这么多的‘担子’，靠工会一己之力远远不够。”区总工会党组书记、常务副主席王森龙说。区总工会积极整合区域资源，与区法院、人社局、司法局、民政局等职能部门联动，与力泉体检中心、创凡人才服务有限公司、谱爱婚介所、上海开放大学奉贤分校等社会组织和机构联合，共建平台，共享资源、共办活动、共推服务，依托“社会化”工作体系，努力打造多元化、综合性、“一门式”的工会服务平台。
　　为了增强无业人员的就业能力，区总工会联合创凡人才公司、上海开放大学奉贤分校、奉贤区职工学院以及遍及各镇、开发区、大型企业的职工教学点，形成“工会统筹、中心管理、社会合作”的工作模式和“信息直通、服务共营、活动互动”的运作方式。除了每月一次的大型招聘会，中心还每天推出招工信息，职工随时可以来查询，来自人才服务公司的专业人员随时可以给出职业规划辅导。中心还不定期举办职业礼仪、劳动技能等培训讲座，开设岗位资格证、技能等级考试与培训报名服务。
　　（上海 钱培坚 尹奕）