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当今社会，制造商们为了在收入持平的严峻形势下保持利润的不断增长，将越来越多的注意力投注于这样一条建议：省一分就是赚一分。与质量改进密切相关的人员都清楚，钱应该从哪里省出来：减少返工、废料，建立一个流畅的生产流。大家对减少废料和返工都没有异议，问题是用什么方法。精益生产与六西格玛的出现为企业带来了光明，