产业转型中信息化力量凸显

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  产业和技术的变化总是通过实践传递给企业和行业。在以“产业转型中的信息化力量”为主题的高峰对话中,新闻出版总署信息中心(互联网出版监测中心)副主任刘成勇、中国化工信息中心副主任李中、海南航空公司信息系统公司总经理何海燕、国家电网信通公司物联网中心主任李详珍、中联重科CIO王玉坤等嘉宾分享了他们在信息化建设工作中的经验。
  转型艰难
  信息化的出现给出版业带来冲击,改变了出版形态、发行渠道。“出版单位的利润来自于出版物,纸质出版销量下降会使企业生存出现危机,数字出版可以解决这个问题。”刘成勇表示。但传统出版向数字出版的转型十分艰难,因为目前数字出版行业自主创新少,应用水平也不高。
  “信息化已经越来越重要,在推动企业转型升级发展中发挥主力军的作用。”李中表示。李中从上世纪90年代开始从事制造业信息化工作,在20年中经历了很多酸甜苦辣。在李中印象中,1995年以前企业的最大问题是领导对信息化不够重视,“做点事情都要求爷爷告奶奶,大家都觉得信息化是花架子。”他说,这种情况直到2000年才得到改变。
  2000年,海南航空开始实行无纸化办公;2002年集团上线了综合系统管理平台并大规模使用。但很多员工刚开始对信息化十分排斥。“信息化要在员工中普及,最重要的是形成企业文化,成为基层的推手。”何海燕介绍。
  新技术丰富服务
  虽然向信息化转型的过程很艰难,但转型成功的企业也尝到了业务线丰富的甘甜。
  2008年起,石油和航空行业信息化进入中期阶段,这个阶段的核心是集成、整合和控制,重点是以MES为代表的流程制造信息化。
  随着信息化的不断深入,大量数据资源的产生,将信息化应用逐步转向以计划优化为核心的生产过程,并深入经营管理。“这是我们在‘十二五’时期的第一要务,重点通过云计算来推动行业上下游供应链应用体系建设。”李中说。
  “作为离散制造业,中联重科20个事业部都承担了公司的经营目标,如何建成统一的工作平台,一直让我倍感压力。”王玉坤介绍。中联重科多年来致力于信息化的建设,搭建了两个重要平台。一是物联应用平台,目前已经基本实现了对社会工况、故障和位置监控,并将陆续向终端客户开放;二是面向终端客户的移动应用平台。当客户提出服务申请,呼叫中心的话务员接到电话后就可以通过短信方式告诉离客户最近的服务人员,方便他们及时到达现场。
  国家电网信通是为信息网络和通信网络建设的专项机构,2006年开始信息化建设,由于没有参考标准,遇到了很多困难。“而现在我们对公司整个系统统一建设规划,还承担国家电网公司的云计算研究、电动汽车充电服务等项目,并与国内外企业合力开发电力专用的云平台。”李详珍表示。
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