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近些年来，随着社会经济地发展和科学技术地进步，通信网络技术也得到了突飞猛进地发展，人们对于通信的需要也在不断地向前发展，尤其是从单一的语音通话向着语音通话、图文传送、音频传送等多个方面综合发展。为了满足大众的需求，通信工程也需要进一步地改进优化，进行进一步地系统升级换代的更新，而其中软交换技术就是一个很重要的关键因素。本文从笔者的实际工作经验出发，结合一定的理论来分析通信交换技术的软交换应用，探析其特点以及在通信工程中的应用。