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随着国内小麦收割机机型、制造工艺、机具质量的稳定和成熟，企业之间的竞争已经更多地转移到售后服务领域。能否为用户提供完善及时的售后服务，某种程度上已成为企业抢占市场份额、培养品牌忠诚度的关键。如今，“三夏”麦收已日渐临近，而近两年小麦收割机市场保有量的不断增加，以及跨区机收形势的变化，也为企业今年的“三夏”服务提出了更多挑战。