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随着社会发展,消费者对于服务水平的要求越来越高,对于保险行业来讲,服务优劣成为客户选择保险公司的重要考量,同时监管机构也将服务评价纳入监管体系.创造极致服务,成为保险公司塑造竞争优势的重要举措.本文对于保险公司如何创造极致服务进行了思考,提出了一些建议.
关于保险理赔如何提供极致服务的思考
【摘 要】
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随着社会发展,消费者对于服务水平的要求越来越高,对于保险行业来讲,服务优劣成为客户选择保险公司的重要考量,同时监管机构也将服务评价纳入监管体系.创造极致服务,成为保险
【机 构】
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中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司
【出 处】
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企业文化(中旬刊)
【发表日期】
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2019年8期
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