论文部分内容阅读
CRM通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度。数据挖掘技术在CRM实施中起着非常关键的作用。论文介绍了客户关系管理及数据挖掘技术，并针对旅行社业构建基于数据挖掘的旅行社客户关系管理框架，并重点介绍了在旅行社客户关系管理中使用的数据挖掘技术。
数据挖掘在旅行社客户关系管理中的应用研究
【摘 要】
：
CRM通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度。数据挖掘技术在CRM实施中起着非常关键的作用。论文介绍了客户关系管理
【机 构】
：
沈阳师范大学科信软件学院
【出 处】
：
电脑知识与技术：学术交流
【发表日期】
：
2011年11期
其他文献
摘要：该文结合在赤潮监测领域内已使用的技术，分析目前赤潮监测中的几种数据传输方式：GSM短消息业务、GPRS网络、铱星遥感技术、ZigBee技术和机载海洋激光雷达技术，给出各数据传输方式应用在赤潮监测中的优点与局限。通过综合各个传输方式的优点，提出了一种复合型赤潮监测数据传输体系。 关键词：赤潮监测；数据传输；GPRS网络；ZigBee技术 中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：100
随着IP网络的日益普及和网络带宽应用的不断增加，人们的沟通方式趋于多样性，而且更加轻松和便捷。对于一个成功的企业．企业的信息建设不单单局限在简单的IT应用建设，而是致力于以
为研制防隔热效率更高的耐烧蚀硅橡胶涂覆织物,采用不同种类的纤维织物和耐烧蚀填料制备出多种新型硅橡胶涂覆织物,并分别研究了纤维织物种类、耐烧蚀填料种类和用量对硅橡胶
摘要：通过分析B/S结构的特点，以安徽广播影视职业技术学院实验室管理为例，提出了基于B/S结构实验室信息管理系统的基本设计思想，重点介绍了系统中的用户管理、设备管理等功能模块，可为实验室实现自动化网络管理提供参考。 关键词：实验室信息系统；B/S结构 中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)15-3491-02 Design and Realization
研究并实现了基于JSP＋oracle的多关键字检索模块，并对实现形式进行了比较。
<正> 在流体输送的许多场合中,常常需要保持流量的稳定或使流量不超过某一界定值。例如,在主管道为恒压源或恒流源的多台位发油系统中,当其中某一两个台位阀门关闭时,势必引
摘要：期刊网络采编系统目前正被越来越多的期刊社或编辑部所采用。该文以《工矿自动化》杂志编辑部所采用的网络采编系统为例，从作者投稿、编辑审稿及加工编辑、专家审稿三个方面，介绍了系统的功能及应用情况。该系统加强了编辑部与作者、审稿专家之间的联系，大大提高了编辑办公效率。 关键词：期刊；采编系统；办公自动化；作者投稿；编辑加工；专家审稿 中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3
XHTML＋CSS布局模式因其自身的特点和优势正在广泛地被人们所接受和运用,它是未来网页布局的发展趋势。初学者刚开始使用这种模式时经常处于懵懂状态,文章以分析、设计、制作、
以45 k W双盘异步式永磁涡流传动调速器为研究对象,建立了永磁涡流传动调速器机械能与磁能之间的能量平衡方程。结合虚拟仪器技术,设计并搭建了磁力耦合调速器性能测试综合试