面对无法预知的自然灾害，以及人为误操作可能带来的系统宕机等，建立灾难备份系统，保持企业业务连续性已经是刻不容缓。在某些行业，由于业务中断可能给企业造成的经济损失已经占到企业收入的16%左右。举例来说，如果一个企业的年收入为1亿元，由于业务中断可能造成的经济损失就是1600万元，而如果该企业建立了一套较完备的灾难备份系统，投资可能只有几百万元，就可以避免上述经济损失，企业又何乐而不为呢？
　　目前，很多企业已经意识到了建立灾难备份系统，保持业务连续性的重要性，但是面临着不知从何入手，应该遵循什么样的标准，以及现有解决方案能否满足需要等问题。2007年，IBM在中国推出了业务连续性与灾难恢复服务产品线，为客户提供端到端的业务连续性与灾难恢复服务。
　　IBM业务连续与灾难恢复服务产品线隶属于IBM基础设施管理服务产品群，包括业务连续管理服务、法规遵从服务、高可用服务、数据连续性服务、灾难恢复服务、危机管理服务等六类服务。每类服务又包括多种标准的服务产品，目标是通过分析评估、设计实施和维护管理组成的一个循环往复的闭合系统，提升企业的业务连续和灾难恢复能力。中国的灾难恢复市场还处于起步阶段，根据这一实际情况，IBM又将服务的重点放在了业务连续管理、高可用、数据连续性和灾难恢复服务上。
　　IBM全球信息科技服务部亚太区业务连续与灾难恢复服务总经理Maneesh Tripathi表示：“随着全球企业灾难防范意识的增强，灾难恢复市场有着良好的发展空间，特别是中国市场将呈现快速增长的趋势。IBM注重为客户提供整体与长远发展规划，同时提供相关的战略咨询和分析评估服务，帮助客户设计合适的灾难恢复体系架构。”
　　对于某些企业来说，可能一直在犹豫是自建灾备系统，还是采用外包形式。由于灾备系统的资金投入较高，而且需要专门的人员进行维护和管理，因此对于那些没有能力进行一次性大规模投入，又缺少相关技术和管理人员，且希望把更多精力放在业务上的企业来说，不妨可以考虑采用外包形式。