翁士文:自信自醒自生威

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  “董事长一定要没有私心杂念。我们老县长的一句话,我永远记着:当一把手的要抓住大事不放,遇到急事到当机立断,遇到难事要迎头而上,遇到好事要大家分享。这四点做好了,你就有了威信,别人就会心甘情愿跟你共事。”
  
  2011年6月的一天,上海火宏投资发展有限公司的两个分销商闹出矛盾,其中一人找到火宏房产董事长翁士文,埋怨之余扬言要找黑社会动武。翁士文平息此事的办法,是给这个人讲述了自己以往的一次遭遇。1998年,曾在老家温州做镇长的翁士文离开官场,欠债经商。他和亲舅子同时参与一个项目的投标,结果舅子投的是废标,他以180万中标。谁曾想,舅子跑到翁士文家里,非要翁士文让标,并出言威胁。翁士文没想到亲舅子会这样,但出于亲友情谊,最终还是割爱让标。后来,得了便宜的亲舅子并没有发展起来。
  “有时候吃亏也不意味着是坏事。我是从小到大,吃亏长大。做人有时候忍一忍就过去了,和气生财。儒家讲厚德载物,道家说上善若水。听了我这番话,这个分销商说听我的,不去闹事了。”翁士文对《董事会》坦言自己的人生经验,“为人多些诚信便是厚道,待人多些中肯才是精明,立业多些磨难才算成就,合作多些自醒方可服人。”
  
  君子无所争
  
  翁士文曾和一家大公司合作,在内蒙古经营商业地产项目,分别占股55%、45%。1亿的投资,合同约定双方分两期到账。第一期,双方资金均到账;第二期,翁士文的资金到位,对方失约,一直拖。到最后,这家大公司表示其资金到位后要转为借款,年利息率15%,即从股东出资变为借款性质。彼时,项目资金链已断,翁士文深感疲惫无奈:如果和对方正面冲突,无疑两败俱伤。
  翁士文选择退一步,按照借款方式月付利息,但条件是,对方按照约定退出项目。为了确保项目运作不再出风险,翁士文引入温州一家实力企业合作。哪知道,那家大公司见到温州来人,大谈项目不好、房子没建好、卖不动、文件没批下来云云,搅浑了翁士文的合作计划。“按道理讲,我辛辛苦苦在那边三年,项目法定代表人又是我,不管你采取什么手段都没有办法赶我走。中国传统文化里,儒家讲究君子不争。有时候想想,退一步海阔天空,于是我退出,撤回来了。”翁士文感慨道。
  商海沉浮这样的例子不止一个。
  同样是商业地产项目,这一回翁士文是和另一位企业家达成合作。翁士文担任董事长,那位企业家任总经理,其兄长当财务总监。运作中翁士文发现,公司800万元花出去,300万竟然没有正式发票和收据,财务总监说不出钱的去处。这让翁士文感到合作者的理念有问题——只考虑自身利益,不考虑投资客户的利益,这样一来项目势必留有后遗症。翁士文再次选择了仁义的解决办法:对外和投资客户真诚沟通,坦陈项目实情;对内好言协商退出项目。那时合作双方关系还没有僵,对方答应收购翁士文拥有的全部权益——2000万本金,三分利息,一年内还清。这笔款子一拖就是2年。很多朋友劝翁士文采取诉讼解决,翁士文却说不能告,因为市场在培育过程中,那时是合作方最困难的时期。颇有君子之风的翁士文选择忍,免掉两年的利息和670万本金。
  合作者的理念操守果然不出翁士文所料。那人后在圈内放言,只欠翁士文200万,基本还清,翁士文还整天催着他,搞得他睡觉都睡不好。话传到翁士文耳边,他很感慨:明明是2000万,帮了人却得不到好话甚至真话,但事情也就到此为止了。
  翁士文尚君子不争,但他直言不争非为窝囊,在他看来,这是谦谦君子立身处世应有的风度。从内蒙古回来的第二年,翁士文投资的新项目大获成功。后来,火宏房产的足迹延伸至上海、内蒙古、重庆、浙江等地,红红火火。2011年6月,栉风沐雨十多载的翁士文获评世界杰出华商协会“2011最具眼光的华商实业投资家”,当选世界杰出华商协会副理事长;火宏房产开发建设的4.6万平方米商业综合体浙江嘉善恒利国贸广场项目被评为“最具投资价值项目”。
  
  重则生威
  
  火宏房产有多位股东,翁士文兄弟二人控股。经过多年奋斗,火宏房产的商业模式在长三角颇具特色,公司以做大做强房地产业为主、以中心城市为主、以商业地产为主,坚持商业地产的开发、收购兼并、整合重组,扩大经营规模与提高开发效益相结合、滚动性开发收入与物业经营性收入相结合。翁士文的目标是, 公司2013年上市。
  和其他同行相异,火宏公司成立至今,从没出现过拉帮结派、股东为了利益大吵大闹之事,鲜见公司政治。这源于掌门人翁士文的威信。
  在火宏房产董事会秘书刘永利看来,翁士文是个非常传统的人,“有中华民族最古老的优良传统,善、孝、踏踏实实做人、认认真真做事”。他说,翁士文这种宁可自己吃亏也不让别人吃亏的精神即善。一个随手拈来的例子是,公司有大量分销商,公司的原则是宁可自己赔钱,也不会让分销商赔钱。
  对分销商如此,对内部的高管、员工更如此。2010年,翁士文在火宏房产拿到奖金5万元,是所有高管中最少的。“奖金是我们自己定的,按公司规模、业绩,一年定我200万、500万也不为过。人有时候在利益分配上不要太斤斤计较。”他透露,公司给员工提供免费吃住,员工收入在业内属中上水准。
  刘永利对翁士文的印象是“爱才如命”,翁士文对此并不否认。他进一步指出,纷争背后往往是利益分配有问题。只要尽量一碗水端平,身为掌门人绝不谋私利,那就有威信,而君子不重则不威。
  
  从善不逾矩
  
  生于1962年的翁士文出身温州贫寒农家。他17岁从军,数年后任职代理排长,其后从政十几年做到县政府局长、镇长。2000年,他孤身到上海,投身商业地产。他坦言,自己一开始方向都抓不住,如海底捞针,到乡镇考察,一天打车费超千元。“从零开始创业,坚忍不拔是前进的必备素质。”
  然而,中国的商业生态绝非理想,官商勾结之事并不鲜见。翁士文直言,经商多年来从没用钱去行贿,而请客吃饭、给相关的人送几条烟、几瓶酒,这种情况有。有一年桐乡市的香港城项目爆出腐败,该市从副市长到局长、科长倒了一大批,震撼了整个浙江。“如果用钱行贿,那年我也被抓了,我们一点都不沾边。我们对政府的沟通,是把企业、把事情做好,造福一方”,翁士文说,“做人,不管在什么环境下,要低调一点、脚踏实地一点、真心一点。我们公司团队的精神是诚信、务实、团结、敬业”。
  翁士文2008年获评为在外创业“十大温商”,而温商向来讲究团结互助。当年翁士文在内蒙古经商时,有个温州人到公司各办公室推销笔,他什么话都没讲,跟办公室主任说,采购2000元的笔。翁士文常做慈善,但基本上是匿名。“一个企业家不一定要有更多的钱,但一定需要有一颗和谐和善的社会责任心,并需要被社会所认同。”翁士文透露,自己的心愿是最终能够捐满一个亿。
  
  《董事会》:参军、从政、经商,多年的人生经历,您最大的体会是什么?
  
  翁士文:不管是从军从政从商,我是干一行爱一行。人与人之间,董事长、董事之间,股东与股东之间,有没有团结、争斗,很大程度上是跟利益挂钩的。镇长和书记为什么会合不来,就是为了权字。你必须做到问心无愧,一碗水端平,自己没有私心杂念,还要有高度、以身作则、认真把事情做好,这样才能给股东、员工、伙伴以信任,否则企业发展是很艰难的,随时随地都会不团结。做人到位,自然在群众中有基础,在领导层有威望。
  
  《董事会》:听说您喜欢拳击,喜爱这样一个攻击性的运动的人,为什么在现实中不爱争?
  
  翁士文:我喜欢拳击,现在还常看电视上的拳击节目。我以前在部队是打拳高手,当兵一年后就做了连队打拳的教练,这创造了一个记录。(翁士文在办公室里打了几拳,显露了几手)拳打出去后,风能不能到点,停顿,这是非常关键的,定位好才能有爆发力。就像我们做商业地产项目,能不能定好位?我做人,最根本的定位是向善而生。我相信,做人做事唯有大善才能致远。我以后最想做的是慈善家。
  
  《董事会》:这种乐意吃亏、向善的品质和信念,和您的家庭环境有关吗?
  
  翁士文:小时候,父母对我说,到别人家里去,大人在数钱不要看,大人在开抽屉你也不要看,吃饭要没有声音,不要像猪吃一样——这就是规矩,没有规矩不成方圆,我就是这样成长起来的。君子爱财取之以道,要是没有“道”,寸步难行,过去、现在、未来都是这样。大道尚善。
  
  《董事会》:作为公司创始人、董事长,在您看来,领导力的根本是什么?
  
  翁士文:董事长一定要没有私心杂念。我们老县长的一句话,我永远记着:当一把手的要抓住大事不放,遇到急事到当机立断,遇到难事要迎头而上,遇到好事要大家分享。这四点做好了,你就有了威信,别人就会心甘情愿跟你共事。
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