【摘 要】
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采用整合社会网络分析、内容分析和访谈等方法的分析框架,从回帖的角度研究一个在线知识交流的个案,探讨影响回帖的因素。研究发现,发帖者之间的“关系”、主帖的质量以及参
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采用整合社会网络分析、内容分析和访谈等方法的分析框架,从回帖的角度研究一个在线知识交流的个案,探讨影响回帖的因素。研究发现,发帖者之间的“关系”、主帖的质量以及参与者的核心度是回帖的重要动因,通过改进这些因素可以增加回帖数量,促进在线知识交流,提高在线协作的质量。
Using the analytical framework of integrating social network analysis, content analysis and interview, we study a case of online knowledge exchange from the perspective of Replies, and discuss the factors that influence Replies. The study found that the “relationship” between the poster, the quality of the main post and the core of the participants are important motivators for the replies. Improving these factors can increase the number of replies, promote online knowledge exchange and improve the quality of online collaboration.
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