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[摘要]输液是常规的医疗手段，所以输液室经常面临极大的患者流量。基于这一点，输液室经常出现环境不佳、声音过大、患者情绪低落等问题。故此，输液室的护理是一件重要而又困难的事情。本文试图通过列举输液室护理的几大重点，帮助输液室护理人员更深刻地掌握自己的职责所在，更好地完成输液室护理的工作，对患者给予更大的帮助。
[关键词]输液室，护理，重点
[中图分类号]R174+.4 [文献标识码]A [文章编号]1672-5018（2016）12-159-01
输液室护理的难度之大，在于以下几点：首先，面临极大的患者数目，护理人员必须做到有条不紊，一一安置妥善。其次，对情绪低落的患者，难以设法进行安慰。最后，输液室的环境问题较大，不论是乱扔垃圾的物质环境，还是嘈杂的听觉环境，都是难以根除的。
要解决这一问题，正需要我们厘清一个根本问题，即输液室护理究竟需要把握住哪些重点。一旦能够成功地把握住这些重点，便不难由此着手，解决上述的难题了。以下是笔者的一些意见。
一、输液室的细节化护理
输液室存在的问题，很大程度上是因为过多的患者人数，使护理人员难以一一妥善安置。要解决这个办法，光是依靠有经验的护理人员是不够的。应当从根本的制度上进行改良，也就是通过细节化的管理，先对患者进行分门别类的安置，随后进行富有特殊性的护理。这样便能够满足大多数患者的需求。细节化护理，也正是卫生部一直强调的要点。试详细论述如下：
1、输液的安全教育
对患者进行输液护理，是护理人员的天职。但是，对患者进行充分的安全教育，可以形成双方积极配合互动的局势，更加有利于患者的输液治疗。
安全教育的具体施行，可以在输液室醒目处张贴安全教育内容。具体可写为：“输液前不宜空腹。如在输液时感到头晕恶心、腹痛窒息等不适症状，请立即通知护理人员。输液之后，正确的拔针后按压方法，为顺着血管方向，按压针眼处五分钟左右。不能用力搓动，以免出现出血、胀痛等问题。”
2、依照患者的情况分别安置
针对患者的情况进行安置，能够拥有许多好处。将不同疾病的患者隔离开来，有利于避免交叉感染的情况。将不同年龄的患者，譬如为老年人、幼儿单独设置输液区域，则能够最大限度地避免嘈杂的听觉打扰。
具体的情况，是先基于呼吸道疾病，与非呼吸道疾病，进行一个分隔。这样就可以有效地避免传染。随后，在每个区域，再设立老年人或者幼儿单独的输液区域。
老年人的输液区域最为僻静。因为老年人容易虚弱，又多好安静。输液室中幼儿的哭泣或者喧闹声，不利于老年人的休息和康复，而且甚至适得其反，导致其由于身心疲惫，而进一步恶化病情。而且老年人往往需要更多的照顾。护理人员可以将更多的精力集中在这一区域，不必来回赶奔。
而幼儿单独分在一组，也可以适当避免打扰成年人。开辟一个特殊的角落，就可以避免这个问题，令患者各得其所。
二、输液室的人性化护理
所谓人性化护理，根本的目的在于减轻患者的不安感，调节患者的情绪。患者的情绪不佳的原因，为以下三方面：护理人员的态度不佳，或护理人员的水平不佳，或输液室环境不佳。用人性化护理，可以解决这三大问题。
1、护理人员的素质提升
首先，护理人员应注重衣着。整洁的衣着可以增强患者的信任，帮助其提高情绪，也展示了医院的精神风貌。其次，护理人员应主动与患者多多进行交流沟通。交流时，应根据患者特点，譬如年龄、性别、病情等方面进行有针对性的谈话，令患者感到有话说，自然会提高其情绪。眼神的交流、肢体语言的运用，以及倾听后适当的回应，也都是有益的。
2、护理人员的能力提升
护理人员良好的操作技术，譬如输液时的操作，都关系到患者的情绪，以及醫院的形象。故此，输液时应要求一针见血，训练时也要从各方面锻炼护理人员的能力。另外，一些辅助的措施，譬如输液时吸引患者注意力，减轻患者痛楚，也都应当投入，从细节上确保护理人员具有较高的能力。
3、输液室环境维护
输液室的环境优化是双方的。护理人员应注意优化环境，而患者也应当自觉。
护理人员自身，应做到开窗通风，引入新鲜空气；及时清除垃圾。输液室可将护理人员的资料挂出，令病人能够看到或联系上。
在促使患者自觉的方面，护理人员可以使用张贴宣传语的方式。如悬挂“请勿喧哗”、“请勿乱丢垃圾”等标语。有时护理人员也可以提醒一些不文明的现象。
三、输液室护理的优化
现代输液护理引入了一些新的概念与手段。及时吸收这些新思路或新方法，对输液室护理不无裨益。此处介绍其中的两种，希望能够起到良好的作用。
1、补位制
当负责某一方面的护理人员因故离开，由负责其他职务，暂时空闲的人员补上。这可以有效利用资源，但潜在的要求，则是需要进行更多的培训工作，使得护理人员向着全面的方向发展。
2、预约制
鼓励患者进行输液预约，有效地起到分流的效果。譬如一部分患者预约在明天某空闲时段进行输液，这样就能有效率地进行输液治疗。既防止了护理人员忙中出错，也帮助患者形成积极的情绪。
小结：综上所述，输液室护理的重点，在于护理人员的细节化、人性化，并在不断学习中优化输液护理。只要能够把握以上重点，相信输液室的护理问题可以得到妥善的解决。
[关键词]输液室，护理，重点
[中图分类号]R174+.4 [文献标识码]A [文章编号]1672-5018（2016）12-159-01
输液室护理的难度之大，在于以下几点：首先，面临极大的患者数目，护理人员必须做到有条不紊，一一安置妥善。其次，对情绪低落的患者，难以设法进行安慰。最后，输液室的环境问题较大，不论是乱扔垃圾的物质环境，还是嘈杂的听觉环境，都是难以根除的。
要解决这一问题，正需要我们厘清一个根本问题，即输液室护理究竟需要把握住哪些重点。一旦能够成功地把握住这些重点，便不难由此着手，解决上述的难题了。以下是笔者的一些意见。
一、输液室的细节化护理
输液室存在的问题，很大程度上是因为过多的患者人数，使护理人员难以一一妥善安置。要解决这个办法，光是依靠有经验的护理人员是不够的。应当从根本的制度上进行改良，也就是通过细节化的管理，先对患者进行分门别类的安置，随后进行富有特殊性的护理。这样便能够满足大多数患者的需求。细节化护理，也正是卫生部一直强调的要点。试详细论述如下：
1、输液的安全教育
对患者进行输液护理，是护理人员的天职。但是，对患者进行充分的安全教育，可以形成双方积极配合互动的局势，更加有利于患者的输液治疗。
安全教育的具体施行，可以在输液室醒目处张贴安全教育内容。具体可写为：“输液前不宜空腹。如在输液时感到头晕恶心、腹痛窒息等不适症状，请立即通知护理人员。输液之后，正确的拔针后按压方法，为顺着血管方向，按压针眼处五分钟左右。不能用力搓动，以免出现出血、胀痛等问题。”
2、依照患者的情况分别安置
针对患者的情况进行安置，能够拥有许多好处。将不同疾病的患者隔离开来，有利于避免交叉感染的情况。将不同年龄的患者，譬如为老年人、幼儿单独设置输液区域，则能够最大限度地避免嘈杂的听觉打扰。
具体的情况，是先基于呼吸道疾病，与非呼吸道疾病，进行一个分隔。这样就可以有效地避免传染。随后，在每个区域，再设立老年人或者幼儿单独的输液区域。
老年人的输液区域最为僻静。因为老年人容易虚弱，又多好安静。输液室中幼儿的哭泣或者喧闹声，不利于老年人的休息和康复，而且甚至适得其反，导致其由于身心疲惫，而进一步恶化病情。而且老年人往往需要更多的照顾。护理人员可以将更多的精力集中在这一区域，不必来回赶奔。
而幼儿单独分在一组，也可以适当避免打扰成年人。开辟一个特殊的角落，就可以避免这个问题，令患者各得其所。
二、输液室的人性化护理
所谓人性化护理，根本的目的在于减轻患者的不安感，调节患者的情绪。患者的情绪不佳的原因，为以下三方面：护理人员的态度不佳，或护理人员的水平不佳，或输液室环境不佳。用人性化护理，可以解决这三大问题。
1、护理人员的素质提升
首先，护理人员应注重衣着。整洁的衣着可以增强患者的信任，帮助其提高情绪，也展示了医院的精神风貌。其次，护理人员应主动与患者多多进行交流沟通。交流时，应根据患者特点，譬如年龄、性别、病情等方面进行有针对性的谈话，令患者感到有话说，自然会提高其情绪。眼神的交流、肢体语言的运用，以及倾听后适当的回应，也都是有益的。
2、护理人员的能力提升
护理人员良好的操作技术，譬如输液时的操作，都关系到患者的情绪，以及醫院的形象。故此，输液时应要求一针见血，训练时也要从各方面锻炼护理人员的能力。另外，一些辅助的措施，譬如输液时吸引患者注意力，减轻患者痛楚，也都应当投入，从细节上确保护理人员具有较高的能力。
3、输液室环境维护
输液室的环境优化是双方的。护理人员应注意优化环境，而患者也应当自觉。
护理人员自身，应做到开窗通风，引入新鲜空气；及时清除垃圾。输液室可将护理人员的资料挂出，令病人能够看到或联系上。
在促使患者自觉的方面，护理人员可以使用张贴宣传语的方式。如悬挂“请勿喧哗”、“请勿乱丢垃圾”等标语。有时护理人员也可以提醒一些不文明的现象。
三、输液室护理的优化
现代输液护理引入了一些新的概念与手段。及时吸收这些新思路或新方法，对输液室护理不无裨益。此处介绍其中的两种，希望能够起到良好的作用。
1、补位制
当负责某一方面的护理人员因故离开，由负责其他职务，暂时空闲的人员补上。这可以有效利用资源，但潜在的要求，则是需要进行更多的培训工作，使得护理人员向着全面的方向发展。
2、预约制
鼓励患者进行输液预约，有效地起到分流的效果。譬如一部分患者预约在明天某空闲时段进行输液，这样就能有效率地进行输液治疗。既防止了护理人员忙中出错，也帮助患者形成积极的情绪。
小结：综上所述，输液室护理的重点，在于护理人员的细节化、人性化，并在不断学习中优化输液护理。只要能够把握以上重点，相信输液室的护理问题可以得到妥善的解决。