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将100例手术患者随机分为实验组和对照组各50例,对照组采用常规护理模式,实验组采用人性化护理模式进行护理。护理前后分别采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)和焦虑自评量表(SAS)评定、比较两组患者焦虑情况。结果护理前两组患者HAMA、SAS评分比较差异均无统计学意义(P>0.05),而护理后实验组HAMA、SAS评分均优于对照组(P<0.05)。认为人性化护理模式在缓解手术患者焦虑情绪方面效果卓著,值得临床推广应用。