伴随着全球产业结构的调整、信息技术的蓬勃发展和广泛应用，服务外包业的发展势头十分迅猛，已成为全球经济新的增长点和
　　近年来，服务外包呈现以下的发展趋势：一是软件与信息外包逐步由操作外包向智能外包发展，技术型、知识型的比例越来越高，服务外包所需的知识技术水平也不断提高，发包商与供应商之间由简单的合作关系向新型的战略伙伴关系发展；二是服务外包业务基础良好，发展迅速，潜力巨大。就国内而言，目前服务外包企业运营过程中存在着许多现实问题。
　　人才资源结构不尽合理。我国虽然拥有多所高校，具有丰富的人才储备，但人才结构并不十分合理。以软件产业为例，目前软件产业对人才的需求呈金字塔形结构，而软件人才结构则呈橄榄型，位于产业上层的软件架构师、系统设计师严重短缺，属于产业基础的软件蓝领非常稀少，中层的系统工程师相对过剩。
　　布局分散，难以形成集聚效应。产业集聚能够产生显著的经济效应。服务外包也很讲究规模效应。但目前，我国服务外包产业布局比较分散，企业规模小，缺少龙头企业和知名品牌，承接与开发大型服务外包项目的能力不足，集聚效应受到较大制约和影响。
　　外包服务质量的监控还不到位，服务外包合同还不规范、履行合同也不是很严格，缺乏行业标准，市场竞争力有待提高。
　　造成目前这种状况的主要原因是，还没有统一的服务外包产业的整体布局，现阶段不具备合适的行业载体，业内缺少领军类龙头企业。
　　从整体的趋势来看，服务外包产业发展势头良好，市场前景广阔，政策支持力度大。我国的服务外包产业迎来了又一个春天。正是基于对国内服务外包现状的了解，中盈科技集团决定转型向服务外包产业运营商发展，带领国内服务外包企业迈上健康发展之路。
　　中盈科技集团是中国服务外包产业的领军型企业，也是国际知名的服务外包企业之一，在西安、青岛、嘉兴等地设有服务外包业务交付基地，员工5000多名，专注于为客户提供专业的数字化解决方案，在金融、电商、保险、教育、司法、出版印刷、健康医疗、事业单位和政府机构等多个领域均有突出贡献，得到了欧美、日本等海外市场客户的一致好评。集团同时在美国、英国、澳大利亚、加拿大、日本设立分公司和办事处，构架了覆盖全球的营销及客服网络，在服务外包领域拥有10多年的运营经验，旗下多家企业连续7年进入“中国服务外包企业最佳实践30强”和“中国业务流程外包（BPO）企业第8强”。集团凭借自己的不懈努力和雄厚实力，已在BPO行业确立了国际领先地位，并通过新技术、新产业、新业态、新模式，将自己打造成中国最具规模、最专业化和最有活力的BPO服务外包提供商、服务商、发包商和产业运营商。
　　在“2014年河南省现代服务业开放合作洽谈会”上，中盈科技集团与河南省南乐县人民政府宣布合作开发8.8平方公里的中国（南乐）国际服务外包示范基地。基地已于2015年6月开工建设，计划于2020年全面建成运营。届时，南乐县将成为生态花园式、低碳环保、宜居的产业新城，同时也是可容纳10万从业人员的服务外包基地。