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21世纪的企业将是学习型企业，因为未来唯一持久的竞争优势就是有能力比你的竞争对手学习得更快。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机地、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能够持续发展的组织。善于学习是学习型组织的表象特征，而“创新”和“实践”则是学习型组织的本质特征。
钱营孜煤矿作为皖北煤电新的、重要的经济增长点，赋予了钱营孜煤矿革新管理模式、提升形象力量及员工素质的重要使命。新发展、新思路，给钱营孜煤矿提出了新的发展课题，那就是以什么样的企业形象来迎接竞争？以什么样的企业实力来占领市场？以什么样的员工队伍来赢得赞誉？新的发展形势对增强企业竞争实力提出了新的要求，必须提高员工综合素质和发现问题、解决问题的能力，而这一切迫切需要创建学习型组织来推动，全面推进学习型组织创建实践显然成为企业发展的当务之急。钱营孜煤矿在皖北煤电集团公司创建学习型组织路径和方法的指引下，积极探索独具钱营特色的学习型组织创建方法和机制。
一、创建学习型组织的行动框架
一个组织要学习，就意味着它能够应对环境的变换、掌握新的技能、实现绩效的提升。组织学习是一个自然的生态过程，是一个长期持续的系统工作，也需要具备特定的条件。
创造适宜学习的环境，建立并优化组织学习促进与保障机制。任何学习都不可能发生在真空中。适宜的环境是组织学习发生和发展的基础，如同在肥沃的土壤中才能长出茁壮的苗一样。这样的环境必须适合个体、团队及组织的学习与创新、知识的传播。“环境”是一个笼统的提法，这里面包括文化氛围、制度、基础设施、学习的时间与资源等。
激发个体学习与创新，提高个体工作效能。从根本上讲，只有人才能学习，离开这个个体的学习，组织将无法学习。虽然个体的学习和创新并不必然导致团体和组织的学习，但个体学习和创新却是组织学习的基础，是组织学习的“种子”和“火花”。创新也许来自一个灵感或顿悟，但其实离不开长期的实践积累和总结、思考。此外，为应对环境的变化，组织中的个体必须践行“终身学习”的理念，并将学习与工作紧密地整合起来。
建立制度化的沟通体系，形成团队学习网络。个体创新成果必须通过一种制度化的社会传播机制，让更多的人了解、掌握、共享，才能促进组织学习。在组织内，要打破部门之间的隔阂，增加员工之间的交流，使知识能够尽快地传播和流动。除了企业内部的互动与沟通之外，企业之间的沟通与互动也不能忽略，不同行业之间进行相互学习交流，也对创新与学习有很大的促进作用。
建立组织学习机制，促进组织发展，实现持续改善。组织学习是一个系统工程，如果不是精心培育，学习就不会真正发生。为了建立持续的组织学习机制，企业应该在整个组织层面上建立共享的知识库、使知识显性化、从过去经验中学习、“干中学”以及向他人学习等制度、程序或规范。这相应地又会推动企业文化、规章制度、组织结构与流程以及技术等方面的改善，从而进一步优化适宜学习、鼓励学习、促进学习的环境。
二、创建学习型组织的实践战略
学习型组织是学习型社会的重要组成部分，是实践“科学发展观”重要思想，促进人的全面发展的迫切需要，是适应社会发展趋势，推动企业整体发展的需要。创建学习型组织并不是一件轻而易举的工作。不仅在创建学习型组织的过程中，面临重重挑战，而且最后的效果很难衡量。在创建学习型组织的企业中，流传着这样一句话：只要找到了路，就不怕路远。这句话表明，在创建学习型组织的过程中，确实需要企业有勇气、下决心、拼毅力、奋勇前进，坚持不懈。
谋划创建思路。钱营孜煤矿按照集团公司创建学习型组织的基本原则、步骤和模式的要求，确立了创建学习型组织的指导思想——以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，深入学习实践科学发展观，以推进学习型组织建设为根本目的，营造出人人乐于学习、善于高效学习、敢于创新学习的良好氛围，为钱营孜煤矿发展建设提供精神动力和智力支撑。
建立创建目标。树立“企业是学校、岗位是课堂”的学习理念，实现员工与企业同进步共成长；建立健全管理干部、技术人员、一般员工的分层次、全员性学习体系；以“六个一培训”为学习载体，促进工作学习化、学习工作化，积极把学习行为转化为工作创新；形成“学习—提高素质—创新工作—推动发展—学习”的开放性的良性循环机制，全面提升干部员工整体素质，增强企业学习力，推动矿井建设的新发展。
坚守创建原则。学习先行——从阅读、听讲、研究、实践中获得知识或技能，是促进员工全面发展、提升整体队伍素质的最佳途径。 重在实践——学习型组织创建要适应改革发展的新情况，不断结合单位实际，防止创建方法与管理新模式工作有所脱节，形成“两张皮”，应通过学习力、创新力培养，形成企业的核心竞争力。持续创新——持续创新是学习型组织的核心理念，以整个组织的创新发展作為学习的根本目的，实现以观念、知识、智能更新为表征的人力资源创新和制度创新、管理创新。
愿景激励引领。愿景激励的作用在于给员工构筑一个充满希望的美好明天，引导员工自动、自发地激情奉献。钱营孜煤矿基于集团公司对矿井的定位，基于集团公司“做大、做强、走远，追求卓越，基业长青”的企业愿景，一开始就做到目标明确：明确了建立本质安全型、高产高效型、文明和谐型“三型”矿井的愿景；明确了机械化、自动化、信息化、精细化“四化”的发展方向；明确了高层次定位、高标准转型、高质量发展是“三高”建矿理念；明确了以安全稳定，效率领先、效益领先、员工幸福感领先为主要内容的“一稳定，三领先”的出发点，并由此形成了34313愿景目标体系。有愿景，才会有目标；有目标，才会充满干劲。愿景引领犹如一面旗帜指引着企业前进的方向，引领着企业向更高的层次攀升。
三、探索学习型组织的创新载体
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，只有不断注入新知识、新文化、新观念的“活水”，才有“清如许”的崭新发展力。学习型组织是一个企业持续发展的战略之举，只有把学习作为激励员工、管理企业的手段，企业才能保持旺盛的竞争力。 优化教学培训硬件环境。皖北煤电先后对钱营孜煤矿职工培训中心投入90多万元资金，配置了实验设备、教学设施、教学仪器、教学桌椅、计算机、多媒体等硬件设备。确立了核心培训理念“培育优秀学员、铸就卓越团队；安全培训是煤矿生产的第一道工序”。建立健全各项规章制度，目前建立规章制度28项，其中岗位职责类8项、教学管理类9项、学员管理类4项、公共管理类7项。
建立完善了矿、科区、班组三级培训工作网络，按照“理论+实践”、“课堂+岗位”、“操作+考核”的模式，拓宽和构建员工学习平台，在技能培训上坚持分类别、分层次、多渠道地实施全员教育培训，创新人才教育培养机制，培养了一支“懂业务、会技术、能安全”的高素质员工队伍，为矿井安全生产的可持续发展奠定了坚实基础。从硬件建设抓起，加强了区队自主培训硬件建设，投入20多万元为基层区队配备了多媒体教学系统，配备了基层兼职培训教师，健全了安全教育培训网络。
实施“六个一”自主培训体系。不断创新区队自主培训管理，区队自主培训以主动适应矿井安全生产发展需要为主题，变革安全培训管理体制，加强区队安全培训师资队伍建设，优化培训资源配置，降低培训成本，改进培训方式，实施“一日一题、一周一课、一周一练、一月一班、一月一考、一季一评”六个一培训，形成闭合式培训体系。培训中心加强区队自主培训的督促检查和考评工作，着力推动“六个一培训”的日常化、制度化、系统化，推动区队自主培训扎实开展，使之出成效，出特色。
加强产学研合作建设创新能力。钱营孜煤矿把加强产学研合作、联合课题攻关作为解决影响安全生产重大难题和培育核心竞争力的重要手段。分别与中国矿业大学、西安煤科院等科研院所在巷道支护设计优化、“一通三防”等领域进行广泛合作。与安徽理工大学结成战略联盟合作关系，安徽理工大学国家级采矿工程特色专业联合建设基地等3个国家级实习基地落户钱营孜煤矿，产学研合作形式已经由以成果转让为主的松散模式，向共建联合研发模式发展。大力支持自主攻关、自主研发， 推动新技术的推广应用和升级换代，提高了安全工作的科技含量。
开展“学习”主题文化活动。开办“钱营文化讲堂”，延伸开设“技术大讲堂”、“班队长讲堂”、“政工大讲堂”等灵活互动、形式多样的交流平台，让班子成员、管理人员、班队长等走上讲台，通过教与学的角色互换，提高学习效率。在矿内网上开设“网络学院”、“学习园地”，在基层单位建立11家“职工书屋”，18家特色“学习工作室”，累计赠书千余册，全力打造立体化、多元化、信息化的全员学习交流阵地，搭建了员工学习交流平台，浓厚的学习文化氛围。
强化学习阵地建设。钱营孜煤矿在学习型组织创建工作中，充分利用“一网一台一刊”的工作交流平台：“一网”是矿网络学院，“一台”是矿电视台，“一刊”是自办杂志《政工视野》。同时，矿還建立 员工图书室为员工培训、接受再教育，提供支持。各基层单位设立小型图书学习角，创办了学习型组织文化学习室、活动室。各交流平台的搭建，使各单位能够及时交流、共享工作中的好经验、好做法，发现、弥补自身不足，从而实现相互促进、共同提高。
总之，企业发展中的竞争说到底是人才的竞争、知识创新的竞争。企业要想在竞争中保持优势，立于市场不败之地，就必须顺应时代发展要求，努力创建学习型组织，通过多种途径和形式加强学习，提高人力资源开发能力，培育高素质人才，进而培养企业的全面创新能力，不断增强企业核心竞争力，实现企业可持续发展。
（作者单位：钱营孜煤矿政治工作部）
钱营孜煤矿作为皖北煤电新的、重要的经济增长点，赋予了钱营孜煤矿革新管理模式、提升形象力量及员工素质的重要使命。新发展、新思路，给钱营孜煤矿提出了新的发展课题，那就是以什么样的企业形象来迎接竞争？以什么样的企业实力来占领市场？以什么样的员工队伍来赢得赞誉？新的发展形势对增强企业竞争实力提出了新的要求，必须提高员工综合素质和发现问题、解决问题的能力，而这一切迫切需要创建学习型组织来推动，全面推进学习型组织创建实践显然成为企业发展的当务之急。钱营孜煤矿在皖北煤电集团公司创建学习型组织路径和方法的指引下，积极探索独具钱营特色的学习型组织创建方法和机制。
一、创建学习型组织的行动框架
一个组织要学习，就意味着它能够应对环境的变换、掌握新的技能、实现绩效的提升。组织学习是一个自然的生态过程，是一个长期持续的系统工作，也需要具备特定的条件。
创造适宜学习的环境，建立并优化组织学习促进与保障机制。任何学习都不可能发生在真空中。适宜的环境是组织学习发生和发展的基础，如同在肥沃的土壤中才能长出茁壮的苗一样。这样的环境必须适合个体、团队及组织的学习与创新、知识的传播。“环境”是一个笼统的提法，这里面包括文化氛围、制度、基础设施、学习的时间与资源等。
激发个体学习与创新，提高个体工作效能。从根本上讲，只有人才能学习，离开这个个体的学习，组织将无法学习。虽然个体的学习和创新并不必然导致团体和组织的学习，但个体学习和创新却是组织学习的基础，是组织学习的“种子”和“火花”。创新也许来自一个灵感或顿悟，但其实离不开长期的实践积累和总结、思考。此外，为应对环境的变化，组织中的个体必须践行“终身学习”的理念，并将学习与工作紧密地整合起来。
建立制度化的沟通体系，形成团队学习网络。个体创新成果必须通过一种制度化的社会传播机制，让更多的人了解、掌握、共享，才能促进组织学习。在组织内，要打破部门之间的隔阂，增加员工之间的交流，使知识能够尽快地传播和流动。除了企业内部的互动与沟通之外，企业之间的沟通与互动也不能忽略，不同行业之间进行相互学习交流，也对创新与学习有很大的促进作用。
建立组织学习机制，促进组织发展，实现持续改善。组织学习是一个系统工程，如果不是精心培育，学习就不会真正发生。为了建立持续的组织学习机制，企业应该在整个组织层面上建立共享的知识库、使知识显性化、从过去经验中学习、“干中学”以及向他人学习等制度、程序或规范。这相应地又会推动企业文化、规章制度、组织结构与流程以及技术等方面的改善，从而进一步优化适宜学习、鼓励学习、促进学习的环境。
二、创建学习型组织的实践战略
学习型组织是学习型社会的重要组成部分，是实践“科学发展观”重要思想，促进人的全面发展的迫切需要，是适应社会发展趋势，推动企业整体发展的需要。创建学习型组织并不是一件轻而易举的工作。不仅在创建学习型组织的过程中，面临重重挑战，而且最后的效果很难衡量。在创建学习型组织的企业中，流传着这样一句话：只要找到了路，就不怕路远。这句话表明，在创建学习型组织的过程中，确实需要企业有勇气、下决心、拼毅力、奋勇前进，坚持不懈。
谋划创建思路。钱营孜煤矿按照集团公司创建学习型组织的基本原则、步骤和模式的要求，确立了创建学习型组织的指导思想——以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，深入学习实践科学发展观，以推进学习型组织建设为根本目的，营造出人人乐于学习、善于高效学习、敢于创新学习的良好氛围，为钱营孜煤矿发展建设提供精神动力和智力支撑。
建立创建目标。树立“企业是学校、岗位是课堂”的学习理念，实现员工与企业同进步共成长；建立健全管理干部、技术人员、一般员工的分层次、全员性学习体系；以“六个一培训”为学习载体，促进工作学习化、学习工作化，积极把学习行为转化为工作创新；形成“学习—提高素质—创新工作—推动发展—学习”的开放性的良性循环机制，全面提升干部员工整体素质，增强企业学习力，推动矿井建设的新发展。
坚守创建原则。学习先行——从阅读、听讲、研究、实践中获得知识或技能，是促进员工全面发展、提升整体队伍素质的最佳途径。 重在实践——学习型组织创建要适应改革发展的新情况，不断结合单位实际，防止创建方法与管理新模式工作有所脱节，形成“两张皮”，应通过学习力、创新力培养，形成企业的核心竞争力。持续创新——持续创新是学习型组织的核心理念，以整个组织的创新发展作為学习的根本目的，实现以观念、知识、智能更新为表征的人力资源创新和制度创新、管理创新。
愿景激励引领。愿景激励的作用在于给员工构筑一个充满希望的美好明天，引导员工自动、自发地激情奉献。钱营孜煤矿基于集团公司对矿井的定位，基于集团公司“做大、做强、走远，追求卓越，基业长青”的企业愿景，一开始就做到目标明确：明确了建立本质安全型、高产高效型、文明和谐型“三型”矿井的愿景；明确了机械化、自动化、信息化、精细化“四化”的发展方向；明确了高层次定位、高标准转型、高质量发展是“三高”建矿理念；明确了以安全稳定，效率领先、效益领先、员工幸福感领先为主要内容的“一稳定，三领先”的出发点，并由此形成了34313愿景目标体系。有愿景，才会有目标；有目标，才会充满干劲。愿景引领犹如一面旗帜指引着企业前进的方向，引领着企业向更高的层次攀升。
三、探索学习型组织的创新载体
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，只有不断注入新知识、新文化、新观念的“活水”，才有“清如许”的崭新发展力。学习型组织是一个企业持续发展的战略之举，只有把学习作为激励员工、管理企业的手段，企业才能保持旺盛的竞争力。 优化教学培训硬件环境。皖北煤电先后对钱营孜煤矿职工培训中心投入90多万元资金，配置了实验设备、教学设施、教学仪器、教学桌椅、计算机、多媒体等硬件设备。确立了核心培训理念“培育优秀学员、铸就卓越团队；安全培训是煤矿生产的第一道工序”。建立健全各项规章制度，目前建立规章制度28项，其中岗位职责类8项、教学管理类9项、学员管理类4项、公共管理类7项。
建立完善了矿、科区、班组三级培训工作网络，按照“理论+实践”、“课堂+岗位”、“操作+考核”的模式，拓宽和构建员工学习平台，在技能培训上坚持分类别、分层次、多渠道地实施全员教育培训，创新人才教育培养机制，培养了一支“懂业务、会技术、能安全”的高素质员工队伍，为矿井安全生产的可持续发展奠定了坚实基础。从硬件建设抓起，加强了区队自主培训硬件建设，投入20多万元为基层区队配备了多媒体教学系统，配备了基层兼职培训教师，健全了安全教育培训网络。
实施“六个一”自主培训体系。不断创新区队自主培训管理，区队自主培训以主动适应矿井安全生产发展需要为主题，变革安全培训管理体制，加强区队安全培训师资队伍建设，优化培训资源配置，降低培训成本，改进培训方式，实施“一日一题、一周一课、一周一练、一月一班、一月一考、一季一评”六个一培训，形成闭合式培训体系。培训中心加强区队自主培训的督促检查和考评工作，着力推动“六个一培训”的日常化、制度化、系统化，推动区队自主培训扎实开展，使之出成效，出特色。
加强产学研合作建设创新能力。钱营孜煤矿把加强产学研合作、联合课题攻关作为解决影响安全生产重大难题和培育核心竞争力的重要手段。分别与中国矿业大学、西安煤科院等科研院所在巷道支护设计优化、“一通三防”等领域进行广泛合作。与安徽理工大学结成战略联盟合作关系，安徽理工大学国家级采矿工程特色专业联合建设基地等3个国家级实习基地落户钱营孜煤矿，产学研合作形式已经由以成果转让为主的松散模式，向共建联合研发模式发展。大力支持自主攻关、自主研发， 推动新技术的推广应用和升级换代，提高了安全工作的科技含量。
开展“学习”主题文化活动。开办“钱营文化讲堂”，延伸开设“技术大讲堂”、“班队长讲堂”、“政工大讲堂”等灵活互动、形式多样的交流平台，让班子成员、管理人员、班队长等走上讲台，通过教与学的角色互换，提高学习效率。在矿内网上开设“网络学院”、“学习园地”，在基层单位建立11家“职工书屋”，18家特色“学习工作室”，累计赠书千余册，全力打造立体化、多元化、信息化的全员学习交流阵地，搭建了员工学习交流平台，浓厚的学习文化氛围。
强化学习阵地建设。钱营孜煤矿在学习型组织创建工作中，充分利用“一网一台一刊”的工作交流平台：“一网”是矿网络学院，“一台”是矿电视台，“一刊”是自办杂志《政工视野》。同时，矿還建立 员工图书室为员工培训、接受再教育，提供支持。各基层单位设立小型图书学习角，创办了学习型组织文化学习室、活动室。各交流平台的搭建，使各单位能够及时交流、共享工作中的好经验、好做法，发现、弥补自身不足，从而实现相互促进、共同提高。
总之，企业发展中的竞争说到底是人才的竞争、知识创新的竞争。企业要想在竞争中保持优势，立于市场不败之地，就必须顺应时代发展要求，努力创建学习型组织，通过多种途径和形式加强学习，提高人力资源开发能力，培育高素质人才，进而培养企业的全面创新能力，不断增强企业核心竞争力，实现企业可持续发展。
（作者单位：钱营孜煤矿政治工作部）