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【正】 一、特许精英的世界趋势 1.世界零售业的6次革命 世界零售业从杂货店铺小百货——连锁店——超级市场(自选商场、购物中心)——步行街——无店铺销售——特许经营,经历了6次革命。 2.特许经营的定义 某企业拥有被社会公认的著名品牌,并在市场上把生产和经营授权给有经营能力的公司或个人。企业对这一网络给予设计市场、策划市场、管理市场三方面支援的经营活动。 3.特许经营在零售业中的地位 美国沃尔玛公司 2002年的销售总额约为2465.25亿美元,居世界 500强之首。 4.社会对特许经营的认可 曾是世界首