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目的：探索多媒体技术在心胸外科术前谈话中的临床应用，进一步研究在心胸外科术前谈话中潜在的医患纠纷问题以及防范对策，从而提高宣教质量水平，提高患者的满意度，降低医疗纠纷的发生率，缩短术后带管时间。方法：随机选择2组患者，分别采用不同的术前谈话方法。第1组（50人）采用自制多媒体术前谈话课件进行，为实验组；第2组（50人）采用传统方式术前谈话，为对照组，结果以SPSS13．0统计软件进行计量资料的统计学分析，计数资料采用r检验，P〈0．05为具有显著统计学差异。结果：术前采用自制多媒体术前谈话课件进行谈话，可