【摘 要】
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ISO10015是ISO9000企业质量保证体系标准的家族成员,是ISO9000中第4.18条的支持性标准.这个系列标准的核心就是产品质量问题,其中培训作为一个指标只在4.18条款中加以描述,而
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ISO10015是ISO9000企业质量保证体系标准的家族成员,是ISO9000中第4.18条的支持性标准.这个系列标准的核心就是产品质量问题,其中培训作为一个指标只在4.18条款中加以描述,而新公布的培训指南,则是专门描述培训产品的.正是基于这一点,人们才将培训质量指南视为质量管理系列标准的支持性标准,并独立地加以运用.
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