【摘 要】
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借鉴平衡计分卡的基本原理,从技术创新、员工、顾客、组织层面构建相应的评价指标体系,利用模糊网络分析法(FANP)对中小企业知识转移绩效进行综合评价,并对其结果进行反馈,以
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借鉴平衡计分卡的基本原理,从技术创新、员工、顾客、组织层面构建相应的评价指标体系,利用模糊网络分析法(FANP)对中小企业知识转移绩效进行综合评价,并对其结果进行反馈,以利于中小企业发现所存在的问题并采取相应措施,提高知识转移的整体绩效。
Draw lessons from the basic principle of balanced scorecard, construct the corresponding evaluation index system from technological innovation, staff, customer, organization level, make use of fuzzy network analysis (FANP) to make a comprehensive evaluation of SME’s knowledge transfer performance and feedback the result , In order to facilitate the SMEs to identify the problems and take appropriate measures to improve the overall performance of knowledge transfer.
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