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企业要在激烈的竞争中生存和发展,不但需要一批重要的消费者来支撑,而且更需要一批忠诚的消费者来维持."畅销是银,长销是金",忠诚消费者长期而稳定的购买行为,对企业来说有着十分重要的意义.企业在培养忠诚的消费者时要从以下几个方面着手:
企业的生存之道——培养忠诚的消费者
【摘 要】
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企业要在激烈的竞争中生存和发展,不但需要一批重要的消费者来支撑,而且更需要一批忠诚的消费者来维持."畅销是银,长销是金",忠诚消费者长期而稳定的购买行为,对企业来说有着
【出 处】
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价格月刊
【发表日期】
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2002年2期
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