约束理论及其对高校图书馆管理的启示

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首先简要介绍了约束理论的发展过程以及约束、目标理论、五大核心步骤和DBR计划与控制模型等约束理论的基本概念和理论核心;其次探讨了约束理论对高校图书馆管理的启示.本文认为,在高校图书馆的目标管理中,一方面应理清其最终目标--为读者提供文献信息服务,另一方面有必要也有可能建立起科学合理可计量的管理指标体系.图书馆的约束环节是"读者需求调查",在制定工作计划时应以约束环节为核心,并在约束环节之前设立缓冲环节--储存读者原始需求信息.
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