【摘 要】
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<正>未来,信用卡会从"有形"到"无形",从"有界"到"无界"。在场景化、实时化、社群化、平台化方面创新服务模式,是值得借鉴的新方向,精细服务、实时服务、场外服务、跨界服务值
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<正>未来,信用卡会从"有形"到"无形",从"有界"到"无界"。在场景化、实时化、社群化、平台化方面创新服务模式,是值得借鉴的新方向,精细服务、实时服务、场外服务、跨界服务值得探索。在移动互联快速发展的背景下,信用卡业务的客群需求、消费习惯、竞争环境、服务需求也在发生巨大的变化。在这一形势下,信用卡服务也必须加快创新,不断变革,才能顺应客户需求的变化。中国信用卡行业已步入调整与变革的关键时期,在这一轮深化转型过程中,如何用"体系化
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