以诚信为核心建设营销文化

来源 :广西电业 | 被引量 : 0次 | 上传用户：cxwycn

【摘要】

：

近年来,各供电企业都加强了以诚信为主的电力营销文化建设.通过开展"电力市场整顿和优质服务年"、"心桥行动"、"社会看电力"等系列活动,把"始于客户需求,终于客户满意"贯穿于

【作者】

：

欧学利

【机构】

：

来宾市兴宾区供电公司

【出处】

：

广西电业

【发表日期】

：

2005年5期

【关键词】

：

诚信供电企业文化建设电力营销优质服务市场整顿客户需求客户满意服务模式服务质量活动社会

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近年来,各供电企业都加强了以诚信为主的电力营销文化建设.通过开展"电力市场整顿和优质服务年"、"心桥行动"、"社会看电力"等系列活动,把"始于客户需求,终于客户满意"贯穿于这一系列活动的始终.这种不断创新服务模式的营销文化,有效提高了供电优质服务质量,赢得了社会各界的广泛好评,使供电企业的诚信度不断得到提高.

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