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谈判是一场智力和心理的较量，是一场技巧与策略的比拼。策略设计和应用的好坏直接关系到谈判的进行和效果。要使谈判成为一门能让人生活的更美好的艺术，掌握其谈判技巧和策略就至关重要。本文从心理学角度分析了谈判人的主要心理需求和应对策略，并从谈判语言的把握和谈判陷入僵局时的情形给出合理的策略分析和处理方法。