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DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2101-5640-6369
摘 要：图书馆作为为人们提供阅读服务的重要场所，图书馆内部各项工作的有效开展，对于图书馆阅读服务质量的提升有着重要的作用，而情报工作就是其中比较重要的内容。尤其在当前的大数据时代背景下，作为图书馆内部管理人员，应当对情报工作的开展加强重视，并且需要结合大数据实现情报工作的创新，以新模式开展图书馆情报工作，确保情报工作可以取得满意的成果，为图书馆服务质量的提升提供有效基础与支持。
关键词：大数据 图书馆情报工作 图书馆管理 创新途径
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2021）03（c）-0135-03
Research on the Innovation Mode of Library Information Work under the Background of Big Data
LU Peng
（Shandong Youth University of Political Science， Jinan， Shandong Province， 250103 China）
Abstract： As an important place to provide people with reading services， the effective development of the internal work of the library plays an important role in improving the quality of library reading services， and information work is one of the more important contents. Especially in the context of the current big data era， as the internal management personnel of the library， we should pay more attention to the development of information work， and need to combine with big data to realize the innovation of information work， carry out library information work in a new mode， ensure that the information work can achieve satisfactory results， and provide effective foundation and support for the improvement of library service quality.
Key Words： Big data; Library information work; Library management; Innovative approaches
随着目前人们的服务意识不断提升，对图书馆的服务质量也有着越来越高的要求，因而需要在图书馆内部开展各个方面的工作。基于这种形势，作为图书馆工作人员，需要清楚认识到图书馆情报工作的重要性，并且需要依据当前的大数据时代背景，对图书馆情报工作实行有效创新，改变图书馆情报工作的状况，促使图书馆情报工作质量及水平的有效提升，使情报工作符合图书馆的要求。
1 大数据时代背景下图书馆情报工作的要点
首先，大数据背景下的图书馆情报工作需要注重数据整合与融合。在当前的大数据时代背景下，各种数据数量也越来越多，并且各种数据种类也不断增加，这种情况的改变会对图书馆情报工作的开展产生重要的影响，这主要是因为图书馆情报工作中的具体流程与数据收集、整理及分析过程比较类似，两者在一定程度上存在契合性。在目前大数据时代发展形势下，对于图书馆情报工作的开展，需要对其实行进一步创新及优化，对于相关分散数据需要实行有效整合及应用，目的就是使大数据的价值充分体现出来，实现数据标准化整理，进而促使信息共享的有效实现，以此为前提才可以有效落实后续的数据分析。
其次，大数据背景下的图书馆情报工作使跨平台服务得以实现。隨着当前信息技术的不断快速发展，信息技术在人们日常生活中的各个方面都有着广泛的应用。同时，在移动互联网及移动智能设备应用越来越广泛的情况下，各种类型的手机软件也越来越多，如微信与微博等新媒体平台均得以广泛应用。在这种背景下，图书馆情报工作的开展需要转变以往单一服务类型及功能，对于新媒体平台需要科学合理地进行利用，在移动APP开发方面需要进一步加大力度，并且需要将应用功能不断提升，使跨平台服务得以实现，使平台运行质量及效果实现优化，实现图书馆情报工作质量的有效提升。
再次，大数据背景下的图书馆情报工作需要实现个性化服务。在当前的大数据时代背景下，对于图书馆情报工作的开展需要进一步延伸拓展，不但需要收集处理相关的文献资料及图书资料，并且需要对科研数据及用户数据等进行有效地收集处理。在对用户的行为数据进行合理分析的基础上，对于用户行为需求及兴趣爱好充分了解，在此基础上向用户推荐相关内容，将个性化服务提供给用户。另外，在目前信息数量暴增的时代背景下，各种数据也表现出复杂多样的特点，通过对大数据分析技术的应用，可以实现数据分析效率的有效提升，对于用户偏好可以准确了解把握，在此基础上对用户推荐更加适当的相关数据信息[1-2]。 2 大数据背景下图书馆情报工作面临的挑战
2.1 图书馆情报管理服务面临挑战
在目前图书馆情报工作的开展过程中，大数据技术的应用需要相关工作人员以新模式开展工作，不但需要将更加具有个性化的服务提供给用户，实现用户满意度的提升，并且需要及时消除一些无用信息，这也就使得图书馆情报工作的繁琐程度增加，使情报工作人员的工作量有所增加，同时对于图书馆情报工作人员在业务能力及专业素质方面提出的要求也越来越高。在这种背景下，图书馆内部需要制定完善的管理制度及工作流程，对图书馆情报工作的开展要加强监督，对具体工作中存在的缺陷及不足需要积极改进，实现服务质量的有效提升，而这些需要长期坚持才可以最终得到满意的效果。
2.2 信息安全管理面临挑战
在目前互联网不断快速发展的形势下，虽然为人们的生活及工作都提供很大便利，同时也带来网络信息安全问题，在图书馆情报工作的实施中，大数据技术的应用虽然使其水平有效提升，但也产生一定安全隐患。有些网络上的不法分子侵入系统平台，非法获取用户信息，一旦信息泄露将会产生严重的后果，不但会导致系统平台中的数据大量丢失，严重者还会影响整个图书馆线上系统的有效运行，导致系统瘫痪。因此，图书馆系统中的信息安全属于十分重要的问题，也是图书馆情报工作人员必须要关注的一点。
2.3 图书馆情报工作人员面临挑战
在大数据时代背景下，图书馆情报工作人员在落实工作时通常都需要利用计算机开展操作，对于所收集到的相关信息实行合理分析，筛除其中的一些不良信息，通过最终获取的可靠结论，合理开展图书馆情报工作，这样才能够得到满意的效果。若图书馆内的情报工作人员思维固化，无法变通，仍以传统模式开展工作，或者无法利用大数据技术，则很难再适应图书馆情报工作的开展，图书馆运行也会受到一定程度的影响。所以，图书馆情报工作人员也面临挑战，需要构建高素质的适应现代情报工作需求的队伍，这样才可以确保图书馆情报工作的有效落实[2-4]。
3 大数据背景下图书馆情报工作的创新模式及途径
3.1 转变图书馆情报工作理念
在当前的大数据背景下，图书馆情报管理工作的开展中需要对大数据进行科学合理的利用，实现情报工作方式及理念的优化及创新，促使图书馆情报工作得以健康良好发展。首先，需要转变图书馆情报工作中的传统理念。在目前大数据时代背景下，有关工作人员需要对大数据技术具备的价值有正确认识，对于大数据技术在情报工作实施中应用的必要性需要明确，实现图书馆情报工作范围的进一步扩展。其次，对于现代化的科学技术手段需要进行科学合理应用。在目前图书馆情报工作的具体实施中，为促使图书馆情报工作信息化建设的更好实现，使数据资料的存储数量增加，使相关数据平台建设得以完善，相关工作人员应当与实际情况进行结合，在图书馆情报工作中对现代化管理系统及分析工具实行科学合理应用，以真正实现图书馆情报工作质量的提升。对图书馆的个性化情报服务需要进一步加强开发力度，对规范化用户反馈系统进行合理构建。为实现图书馆情报服务质量的有效提升，图书馆需要对大数据分析技术進行科学合理利用，依据用户应用体验，通过综合分析及总结，进一步优化平台功能及服务内容，在这一前提下实现图书馆情报工作的有效落实。
3.2 加强信息安全建设
随着信息技术及大数据时代的发展，网络黑客在窃取信息方面的手段及方式也越来越表现出多样化特点，这对图书馆网络系统会产生严重威胁，影响图书馆情报工作效果。针对这种情况，图书馆内部必须要构建完善的安全防护机制，对于防火墙技术及杀毒软件需要合理应用，对系统中存在的漏洞要及时进行修复，防止不法分子入侵，使用户信息泄露的风险有效降低。另外，目前图书馆在采集用户信息方面所利用的主要就是终端设施，对于系统平台内的数据，需要定期进行清理，并且对于系统平台中的相关软件及硬件设施，需要由专门人员实行维护，实现系统运行安全性的提升，为情报工作的开展提供系统安全支持。此外，在图书馆内部也需要进行信息安全管理制度的构建，对于管理职责需要明确到具体的人，以避免出现权责不清情况，这样才可以使每个人都积极投入到工作中，形成凝聚力，对于更加科学合理的工作模式进行探索，实现信息安全管理质量的提升，为情报工作的开展提供更好的安全环境。
3.3 进一步完善情报服务工作
在目前大数据时代背景下，为能够促使图书馆情报服务水平的提升，需要对大数据技术应用价值真正充分认识，有效开展并落实用户满意度调查，依据用户意见及建议对图书馆情报服务工作实行优化，尤其在检索系统优化方面需要加强力度，促使用户检索效率的提升，节约用户时间。作为图书馆情报服务工作人员，应当认识到在对用户兴趣、爱好及需求充分把握的基础上，才能够对其进行书籍及文献的推送，使用户好感度增加。在这一方面可以与其它社交平台开展深入合作，实现平台信息共享，对于用户需求精准把握，也就可以得到准确信息，以此为依据开展图书馆情报服务工作必然可以取得更好的成果。
3.4 加强图书情报工作人员队伍建设
在大数据时代下开展图书馆情报工作，对于图书馆情报工作人员的要求也越来越高，需要工作人员具有更高素质及更强的业务能力。因此，图书馆需要对情报工作人员队伍加强建设，对于情报工作人员实行进一步的职业培训，主要就是提升情报工作人员的业务能力及大数据技术水平，强化情报工作人员的综合素质及能力，使这些工作人员符合大数据时代的要求，确保工作人员更好参与到情报工作的实施中，使情报工作的落实中具有更有力的人才支持及保障，以提升情报工作的质量及效率[5-7]。
4 结语
在新时期的图书馆运行及发展过程中，图书馆情报工作一直都是比较重要的一项内容，也是实现图书馆有效运行及发展的重要基础与保障，也就需要有效落实图书馆情报工作。基于大数据背景的影响，图书馆情报工作的开展需要有关工作人员结合大数据时代特点及大数据的影响，在有效利用大数据的基础上，以有效途径及策略实现图书馆情报工作的有效实施，促使图书馆情报工作水平的提升，进而确保图书馆更合理运行及发展。
参考文献
[1] 薛鑫，邓同玲.网络环境下信息技术在图书馆情报工作中的应用[J].文化创新比较研究，2020，4（31）：172-174.
[2] 井荣娟.大数据背景下的图书情报工作创新模式研究[J].文化创新比较研究，2020，4（30）：124-126.
[3] 秦翠萍.信息化背景下的图书馆情报工作[J].传媒论坛，2020，3（13）：126-128.
[4] 任芳菲.网络环境下图书馆情报服务模式创新分析[J].中国报业，2020（4）：46-47.
[5] 马春燕.网络化环境下图书馆情报工作的优化[J].河南图书馆学刊，2020，40（1）：116-117，120.
[6] 丁燕，王砾.基于数字化背景的图书情报工作创新路径探讨[J].科技资讯，2019，17（10）：178-179.
[7] 王璐.大数据背景下图书情报工作创新分析[J].产业与科技论坛，2018，17（24）：275-276.
摘 要：图书馆作为为人们提供阅读服务的重要场所，图书馆内部各项工作的有效开展，对于图书馆阅读服务质量的提升有着重要的作用，而情报工作就是其中比较重要的内容。尤其在当前的大数据时代背景下，作为图书馆内部管理人员，应当对情报工作的开展加强重视，并且需要结合大数据实现情报工作的创新，以新模式开展图书馆情报工作，确保情报工作可以取得满意的成果，为图书馆服务质量的提升提供有效基础与支持。
关键词：大数据 图书馆情报工作 图书馆管理 创新途径
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2021）03（c）-0135-03
Research on the Innovation Mode of Library Information Work under the Background of Big Data
LU Peng
（Shandong Youth University of Political Science， Jinan， Shandong Province， 250103 China）
Abstract： As an important place to provide people with reading services， the effective development of the internal work of the library plays an important role in improving the quality of library reading services， and information work is one of the more important contents. Especially in the context of the current big data era， as the internal management personnel of the library， we should pay more attention to the development of information work， and need to combine with big data to realize the innovation of information work， carry out library information work in a new mode， ensure that the information work can achieve satisfactory results， and provide effective foundation and support for the improvement of library service quality.
Key Words： Big data; Library information work; Library management; Innovative approaches
随着目前人们的服务意识不断提升，对图书馆的服务质量也有着越来越高的要求，因而需要在图书馆内部开展各个方面的工作。基于这种形势，作为图书馆工作人员，需要清楚认识到图书馆情报工作的重要性，并且需要依据当前的大数据时代背景，对图书馆情报工作实行有效创新，改变图书馆情报工作的状况，促使图书馆情报工作质量及水平的有效提升，使情报工作符合图书馆的要求。
1 大数据时代背景下图书馆情报工作的要点
首先，大数据背景下的图书馆情报工作需要注重数据整合与融合。在当前的大数据时代背景下，各种数据数量也越来越多，并且各种数据种类也不断增加，这种情况的改变会对图书馆情报工作的开展产生重要的影响，这主要是因为图书馆情报工作中的具体流程与数据收集、整理及分析过程比较类似，两者在一定程度上存在契合性。在目前大数据时代发展形势下，对于图书馆情报工作的开展，需要对其实行进一步创新及优化，对于相关分散数据需要实行有效整合及应用，目的就是使大数据的价值充分体现出来，实现数据标准化整理，进而促使信息共享的有效实现，以此为前提才可以有效落实后续的数据分析。
其次，大数据背景下的图书馆情报工作使跨平台服务得以实现。隨着当前信息技术的不断快速发展，信息技术在人们日常生活中的各个方面都有着广泛的应用。同时，在移动互联网及移动智能设备应用越来越广泛的情况下，各种类型的手机软件也越来越多，如微信与微博等新媒体平台均得以广泛应用。在这种背景下，图书馆情报工作的开展需要转变以往单一服务类型及功能，对于新媒体平台需要科学合理地进行利用，在移动APP开发方面需要进一步加大力度，并且需要将应用功能不断提升，使跨平台服务得以实现，使平台运行质量及效果实现优化，实现图书馆情报工作质量的有效提升。
再次，大数据背景下的图书馆情报工作需要实现个性化服务。在当前的大数据时代背景下，对于图书馆情报工作的开展需要进一步延伸拓展，不但需要收集处理相关的文献资料及图书资料，并且需要对科研数据及用户数据等进行有效地收集处理。在对用户的行为数据进行合理分析的基础上，对于用户行为需求及兴趣爱好充分了解，在此基础上向用户推荐相关内容，将个性化服务提供给用户。另外，在目前信息数量暴增的时代背景下，各种数据也表现出复杂多样的特点，通过对大数据分析技术的应用，可以实现数据分析效率的有效提升，对于用户偏好可以准确了解把握，在此基础上对用户推荐更加适当的相关数据信息[1-2]。 2 大数据背景下图书馆情报工作面临的挑战
2.1 图书馆情报管理服务面临挑战
在目前图书馆情报工作的开展过程中，大数据技术的应用需要相关工作人员以新模式开展工作，不但需要将更加具有个性化的服务提供给用户，实现用户满意度的提升，并且需要及时消除一些无用信息，这也就使得图书馆情报工作的繁琐程度增加，使情报工作人员的工作量有所增加，同时对于图书馆情报工作人员在业务能力及专业素质方面提出的要求也越来越高。在这种背景下，图书馆内部需要制定完善的管理制度及工作流程，对图书馆情报工作的开展要加强监督，对具体工作中存在的缺陷及不足需要积极改进，实现服务质量的有效提升，而这些需要长期坚持才可以最终得到满意的效果。
2.2 信息安全管理面临挑战
在目前互联网不断快速发展的形势下，虽然为人们的生活及工作都提供很大便利，同时也带来网络信息安全问题，在图书馆情报工作的实施中，大数据技术的应用虽然使其水平有效提升，但也产生一定安全隐患。有些网络上的不法分子侵入系统平台，非法获取用户信息，一旦信息泄露将会产生严重的后果，不但会导致系统平台中的数据大量丢失，严重者还会影响整个图书馆线上系统的有效运行，导致系统瘫痪。因此，图书馆系统中的信息安全属于十分重要的问题，也是图书馆情报工作人员必须要关注的一点。
2.3 图书馆情报工作人员面临挑战
在大数据时代背景下，图书馆情报工作人员在落实工作时通常都需要利用计算机开展操作，对于所收集到的相关信息实行合理分析，筛除其中的一些不良信息，通过最终获取的可靠结论，合理开展图书馆情报工作，这样才能够得到满意的效果。若图书馆内的情报工作人员思维固化，无法变通，仍以传统模式开展工作，或者无法利用大数据技术，则很难再适应图书馆情报工作的开展，图书馆运行也会受到一定程度的影响。所以，图书馆情报工作人员也面临挑战，需要构建高素质的适应现代情报工作需求的队伍，这样才可以确保图书馆情报工作的有效落实[2-4]。
3 大数据背景下图书馆情报工作的创新模式及途径
3.1 转变图书馆情报工作理念
在当前的大数据背景下，图书馆情报管理工作的开展中需要对大数据进行科学合理的利用，实现情报工作方式及理念的优化及创新，促使图书馆情报工作得以健康良好发展。首先，需要转变图书馆情报工作中的传统理念。在目前大数据时代背景下，有关工作人员需要对大数据技术具备的价值有正确认识，对于大数据技术在情报工作实施中应用的必要性需要明确，实现图书馆情报工作范围的进一步扩展。其次，对于现代化的科学技术手段需要进行科学合理应用。在目前图书馆情报工作的具体实施中，为促使图书馆情报工作信息化建设的更好实现，使数据资料的存储数量增加，使相关数据平台建设得以完善，相关工作人员应当与实际情况进行结合，在图书馆情报工作中对现代化管理系统及分析工具实行科学合理应用，以真正实现图书馆情报工作质量的提升。对图书馆的个性化情报服务需要进一步加强开发力度，对规范化用户反馈系统进行合理构建。为实现图书馆情报服务质量的有效提升，图书馆需要对大数据分析技术進行科学合理利用，依据用户应用体验，通过综合分析及总结，进一步优化平台功能及服务内容，在这一前提下实现图书馆情报工作的有效落实。
3.2 加强信息安全建设
随着信息技术及大数据时代的发展，网络黑客在窃取信息方面的手段及方式也越来越表现出多样化特点，这对图书馆网络系统会产生严重威胁，影响图书馆情报工作效果。针对这种情况，图书馆内部必须要构建完善的安全防护机制，对于防火墙技术及杀毒软件需要合理应用，对系统中存在的漏洞要及时进行修复，防止不法分子入侵，使用户信息泄露的风险有效降低。另外，目前图书馆在采集用户信息方面所利用的主要就是终端设施，对于系统平台内的数据，需要定期进行清理，并且对于系统平台中的相关软件及硬件设施，需要由专门人员实行维护，实现系统运行安全性的提升，为情报工作的开展提供系统安全支持。此外，在图书馆内部也需要进行信息安全管理制度的构建，对于管理职责需要明确到具体的人，以避免出现权责不清情况，这样才可以使每个人都积极投入到工作中，形成凝聚力，对于更加科学合理的工作模式进行探索，实现信息安全管理质量的提升，为情报工作的开展提供更好的安全环境。
3.3 进一步完善情报服务工作
在目前大数据时代背景下，为能够促使图书馆情报服务水平的提升，需要对大数据技术应用价值真正充分认识，有效开展并落实用户满意度调查，依据用户意见及建议对图书馆情报服务工作实行优化，尤其在检索系统优化方面需要加强力度，促使用户检索效率的提升，节约用户时间。作为图书馆情报服务工作人员，应当认识到在对用户兴趣、爱好及需求充分把握的基础上，才能够对其进行书籍及文献的推送，使用户好感度增加。在这一方面可以与其它社交平台开展深入合作，实现平台信息共享，对于用户需求精准把握，也就可以得到准确信息，以此为依据开展图书馆情报服务工作必然可以取得更好的成果。
3.4 加强图书情报工作人员队伍建设
在大数据时代下开展图书馆情报工作，对于图书馆情报工作人员的要求也越来越高，需要工作人员具有更高素质及更强的业务能力。因此，图书馆需要对情报工作人员队伍加强建设，对于情报工作人员实行进一步的职业培训，主要就是提升情报工作人员的业务能力及大数据技术水平，强化情报工作人员的综合素质及能力，使这些工作人员符合大数据时代的要求，确保工作人员更好参与到情报工作的实施中，使情报工作的落实中具有更有力的人才支持及保障，以提升情报工作的质量及效率[5-7]。
4 结语
在新时期的图书馆运行及发展过程中，图书馆情报工作一直都是比较重要的一项内容，也是实现图书馆有效运行及发展的重要基础与保障，也就需要有效落实图书馆情报工作。基于大数据背景的影响，图书馆情报工作的开展需要有关工作人员结合大数据时代特点及大数据的影响，在有效利用大数据的基础上，以有效途径及策略实现图书馆情报工作的有效实施，促使图书馆情报工作水平的提升，进而确保图书馆更合理运行及发展。
参考文献
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[2] 井荣娟.大数据背景下的图书情报工作创新模式研究[J].文化创新比较研究，2020，4（30）：124-126.
[3] 秦翠萍.信息化背景下的图书馆情报工作[J].传媒论坛，2020，3（13）：126-128.
[4] 任芳菲.网络环境下图书馆情报服务模式创新分析[J].中国报业，2020（4）：46-47.
[5] 马春燕.网络化环境下图书馆情报工作的优化[J].河南图书馆学刊，2020，40（1）：116-117，120.
[6] 丁燕，王砾.基于数字化背景的图书情报工作创新路径探讨[J].科技资讯，2019，17（10）：178-179.
[7] 王璐.大数据背景下图书情报工作创新分析[J].产业与科技论坛，2018，17（24）：275-276.