2011 Let’s Dolt 在线商店的蓬勃之路

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  哪怕是到了今天,问问我们身边的人,很多人对电子产品的认识仍然还是停留在双手把玩的这些形形色色的器物之上。然而只需悉心留意一下身边,就不难发现消费电子产品的概念已经在悄然发生着改变……
  
  消费电子的网络时代
  
  在这个星球上孕育了几千年的商业文明告诉我们,任何产品的优秀都只是暂时的,在它被技术的洪洪流冲刷得失去光芒之后,想要再次绽放只有等到进入博物馆的那一天。而良好的商业模式却可以让品牌光照万代乃至整个业态基业长青,书写奇迹和创造文化。
  
  掌上风暴、从设备到应用
  如今,从单独的一个产品,到通过网络服务串联越来的平台理念,已然经成为了业界的共识和发展趋势。消费电子产品网络化,让电子产品的功能和作用多元化,简化了消费者操作的同时,也同样为各个企业迎来了未来的蛋糕。
  翻开消费类电子产品的编年史,我们不难发现,这种从指尖到云喘的模式转换肇端于今天已不复当年风光的随身听产业。当年索尼(Sony)捍卫版权利益推广在MD领域取得成功的ATRAC/ATRAC3(ATRAC3 plus的前身)音频格式,将其固有的ope nMGJukebox纳入Sonic Sleae概念,使用户可以通过电脑管理随身听(内存、硬盘及NetMD)的同时,通过电脑下载和购买相应格式的音乐。这无疑是一个需求和创意相撞进发的应用理念的革命。然而站在今天以成败论的角度来看,索尼并没有抓住这次机会。于是,上帝让另一个天才的CEO将这一模式推向成熟,也让其推出的一系列前面被冠以小写字母“i”的产品成为世间最诱人的电子产品和礼物。尽管主流商业媒体的评论总充斥着这样那样的利益因素并难以离清,但大家都不约而同地认可了苹果模式(或者说乔布斯模式)的成功并作出了种种实意暗合的剖析。
  用功利的眼光从成功的结果推演上述革新的过程,我们不难得出,iPod、iPhone、乃至当下红透整个地球的iPad从还是一张张图纸的时候起就不单单被认为是随身听、电话和平板电脑产品,而是作为整个品牌序列的成员出现的。它通过现代人对音乐、通讯和随身娱乐、商务应用的依赖改变了消费者的需求和习惯,又实实在在地惠及了整个产业链,在这条生态链里,我们看得见的“i”们只不过是其中的一环,苹果通过其超凡的设计能力让人感受到了即使是随身听、手机、平板电脑,这些原本只和0、1相关的小小器物,也有别样风华,手持这些产品一感受其从外形到功能上的
  
  设计感 操作
  它耳边适时地响起你想听的音乐:触碰屏幕只需付上几个美元(甚至免费),便能反馈出灵动的游戏画面:还有即时的微博更新以及惬意的阅读体验……你已再也无法将它同你,同这些感受剥离,那一刻你一定认为他们本来就是一体的。
  
  从指尖到云端
  是的,现在不仅仅是花五千块钱换一部iPhone、四千块买一台iPad,更可以从iTunes Music Store购买披头士音乐,《吸血鬼日记》、从AppStore买热门的“植物大战僵尸”、“愤怒的小鸟”和各色应用软件,指尖的i不再只是单独的一个个小盒子,更包含了网上音乐商店,iTunes软件,App应用和游戏一是一个完全没有任何缝隙的系统。这种“终端 应用”的模式的胜利不仅给苹果公司带来了巨大的利润,也让业界同行看到了新的发展方向。一时间,诺基亚、谷歌等“大腕”也部忙着部署自己的应用商店:设备商爱立信于去年推出程序商店并提供给移动运营商;华为也在前不久推出了华为数字商城,该商城在初期就有8万多款应用程序。不仅是传统硬件概念中的众多产品,线下产品绑定线上服务的营销模式如今已经成为业界普遍的共识,2010年11月10日,中国联通手机应用商店“WoStore”在上海正式发布,加上之前于2009年8月开张的中国移动应用商场(MM)和中国电信的天翼空间,国内三大运营商都将触角延伸到了移动互联网商务领域。
  随着互联网应用的普及和深入,无论是个人用户还是企业用户一对于软件服务方式的选择也发生了很大变化。微软做出的技术支持服务策略的调整,推出了更多基于互联网、在线的支持与服务,这不仅大大提高了服务的效率,也将加强用户的服务体验。微软(中国)有限公司早在去年九月就开始,调整其在中国市场销售的部分软件产品的技术支持服务内容,以顺应客户对技术支持服务需求的不断变化,特别是多项加强在线服务平台和社区的举措,并提供多种自助解决方案。昔日在零售店获取的一张张光盘和一串串序列号,如今也被赋予了更加立体的深意。针对个人用户特别新增无限,欠免费在线技术支持社区MicrosoftAnswers,针对专业人员,升级TechNet、MSDN和微软合作伙伴(MSPP)在线技术支持新闻组为在线技术论坛,提供覆盖更多产品的无限次免费在线论坛技术支持。如今放眼全球,微软客户访问在线平台、获得支持并成功解决问题的比例已超过了3/4。以微软中文帮助和支持网站为例,其访问及使用量在两年内几乎翻番。此外,在影音娱乐的在线服务,移动通信领域、影像、出版等领域,基于在线服务的变革之门都已经开启……
  便捷、所见即所得、内容为王,互联网的助推让传统消费类电子产品从单纯的外观设计 技术标准的军备竞赛跳到了另外一个战场,大家的最终诉求便是成为一种被消费者认知的商业符号,所有与之相关的需求都能在消费者的意识和行为中与之关联,不管在最终定位于产业生态链的哪一个环节,在这场较量中脱颖而出的胜利者相比往日一招一式的高下、一地一城的得失,更容易达到让品牌和企业基业长青的目的。
  
  移动 互联网个性化
  
  我们现在所说的移动互联网,其实早在几年前就已经被业界所提及,而在2009年1月国内3G上马之后,随着移动通信数据传输速度的增加,移动互联网也越来越被普通消费者所关注。不过,如果只是认为移动互联网就是“移动的互联网”,移动互联网终端只是用于移动中上网的设备,那就有些一叶障目了。无论是从整体架构、应用还是盈利模式上来看,移动互联网都不仅仅是移动的“互联网”,它是互联网应用向日常生活更深入的延伸。
  
  比笔记本电脑更丰富的空间移动能力
  “移动”是移动互联网区别与传统互联网最基础的特点。在几年以前,业界曾试图向用户灌输“移动互联网”和“无线互联网”的概念,以此区分手机上网和笔记本电脑利用Wi-Fi上网,但随着手机上网应用的飞速发展,“无线互联网”的概念已经很少有人提及——在以手机为载体的“移动互联网”面前利用笔记本电脑通过Wi-Fi上网的“无线互联网”实在与传统互联网没有什么本质的区别。
  对于大多数普通用户来说手机是陪伴他们时间最长的电子设备而且几乎可以在任何 地方使用,不存在空间上的限制,比起笔记本电脑来说,移动性和便携性更胜一筹,因此,不少需要在移动中使用的服务,包括6PS、基站定位、摄像头等等都已经被广泛应用到了手机上。另外,因为手机终端本身的体积大都远远小于笔记本电脑,跟台式机更是无法相比,因此,重力感应、陀螺仪、光线感应等在较小范围内移动终端的功能也出现在了手机终端上并成为移动互联网独有功能的支撑。
  
  手机访问互联网基本已无障碍
  移动互联网的第二个矢键词是“互联网”。当然,手机上的互联网并非简单的照搬传统互联网,因为手机和PC机(包括台式机和笔记本电脑)在操作上区别很大一互联网在手机上的表现形式也比在PC机上种类更少。
  手机上网发展的最早期,移动互联网(当时或许只能叫手机互联网)大部是WAP站点,只能实现简单的文字内容,在复杂功能和安全性方面都没有什么保证,随着移动数据传输的带宽提高和网页浏览器手机版技术的进步,越来越多的手机浏览器可以直接浏览互联网页,甚至连手机支付这样对安全性和传输稳定性要求较高的应用,也开始出现在越来越多的手机上。不过到目前为止,移动互联网在实现传统互联网的应用和服务方面还有一些不足。最典型的应用就是FIash。Flash目前已经在传统互联网上非常普及,大量应用都是基于FIash,但是因为Flash东家Adobe公司的产品规划,一直没有推出针对普通手机的Flash播放器移动版,所以直到目前为止,大部分手机还都无法支持Flash在手机上的应用。
  
  个性化:与用户身份结合更加紧密
  
  个性化,或者说个人化,是移动互联网到目前为止,与传统互联网最大的区别所在,也是众多基于移动互联网的新功能新应用的最重要的基础。所谓个人化,就是指用户与终端的一一对应,换句话说,终端即用户,终端的行为即用户的行为,终端的位置即用户的位置。
  用户在使用电脑上网时,不可能随时带着电脑到不同的地方,而手机通常都会由用户携带。所以在大多数时候,手机的位置就是用户的位置,对于服务商来说,获取了手机的位置信息也就相当于获得了用户的位置,这就可以为用户提供一些基于当前位置的服务,另外一用户一般不会把手机和手机号码借给别人使用,因此在大多数时候,用户在手机上操作并向服务商发出的信息只需要经过简单的密码认证即可认为是用户自主的行为,即使是手机银行、手机支付等应用,在与手机和手机号码绑定之后也可以按相对简单的流程进行操作,这在传统互联网上是不可想象的。
  
  新兴应用只在手机终端
  
  “LBS是移动互联网特有的应用,虽然目前刚刚起步,但一定能产生一个巨大的市场。”LBS服务提供商开开市场副总裁罗月敏这样表示。事实上,不仅只有LBS,2008年开始升温的短程无线技术、2009年开始崭露头角的重力感应和GPS、201 0年苹果祭出的Facetime等等,都是基于移动互联网的创新应用。
  
  非接触短程信息交互:始终未成主流
  非接触式短程无线交互技术并非近几年才刚刚出现的,最早的红外线传输、随后的蓝牙传输和Wi-Fi对联都是短距离内的无线数据交换服务,之后还出现了包括RFID、NFC等等在内的一系列短距离无线交换技术。但是到目前为止,仅有前三种技术在手机上普及或者曾经普及。红外线传输因为限制因素较多,现在已经逐渐被手机终端厂商所弃用,蓝牙传输和Wi-Fi传输已经成为目前的主流应用。
  不过,短程无线技术市场还没有饱满,新的技术并非完全没有市场,以iPhone平台为例,iPhone上有款名为Bump的软件,只要双方的iPhone都安装了这个软件,打开之后相互一碰,就可以交换双方的数据,这一功能没有增加额外的硬件,而是采用检测震动然后获取位置信息并通过Apple ID进行位置匹配之后进行信息交换,另一方面,Android 2.3开始支持NFC,最新的NexusS上就采用了恩智浦PNS44 NFC芯片,Google新近推出的Google Hotspot服务为Google Places增加了评分和评论功能。NexusS发布之后,Gooqle在波特兰市开始一项试点活动一任何在Google Place注册的商家都可以免费领取一张内嵌NFC芯片的招贴画,NexusS用户只要用手机在店家的招贴上碰一下就能完成自己在Gooqle PIaces的签到。
  
  LBS:只是应用inf非服务
  2010年9月的美国《Wired(连线)》杂志更是对LBS寄予厚望,“数以百万的人行走在一个这样的移动设备上,它整合了互联网的数据,并能告诉用户附近的人或物……简单的说位置改变一切!”
  严格来说,LBS应该是两个阶段,第一阶段是定位,这只是一个应用,很多手机都已经具备了GPS或A—GPS定位功能,少数高端手机还可以通过Wi-F1基站定位,而借助第三方应用程序,很多中低端手机还可以通过搜索和获取手机基站的位置进行三角定位:第二阶段则是推送信息,这才是LBS核心的服务。Foursquare在海外的火爆引发了一大批的国内模仿者。不过到目前为止,LBS服务商为用户提供的都还只是应用而非服务t无后续服务的LBS签到只是一个应用,既不能给用户带来想要的价值,也不能给服务商提供健康的发展模式,更不可能支撑起一个庞大的产业链。
  事实上一签到应该是LBS服务的开始而非结束。用户的签到给服务商提供了当前处于什么位置,取得这一信息之后,服务商整合线下资源(比如周边地区优惠信息)和线上信息(比如用户和好友的距离及相对位置)并实时提供给用户从而完成整个签到。用户对LBS的需求不是了解自己现在处于什么位置,而是由服务商基于用户位置信息提供的周边服务和应用。
  如果应用提供商和服务商只是把位置信息本身当成待价而沽的商品,对于消费者的吸引力非常有限,换句话说,很少有用户愿意仅仅为了了解自己所处的位置付费。服务商可以把用户当前所处的位置当成一个中心,这个中心一定范围周边的相关服务和应用才是用户最需要的功能。如何整合、组织周边一定范围内的有用信息并将其分发给有需求的用户,是LBS服务商亟待解决的问题。
  
  Facetime:视频电话的新生
  苹果只是玩了一个小小的花招,就把3G上马之后一直不温不火的视频电话变成了人人热捧的前卫应用Facetime,区别只是Facetime不再需要向运营商支付电话费。当然,Facetime还有一些其他的特点,比如不提供对方是否在线的服务、不能关闭自己的视频、不需要添加好友等等,这一切功能都让Facetime看上去更像一个运营商服务而非互联网服务。
  虽然目前只有最新的iPhone 4、iPodtouch和Mac才能使用Facetime,不过这并不 是什么问题,因为有了苹果作为标杆,其他厂商以及IP通话服务提供商也会迅速加入到这一市场中来。同时,这一技术还可以被应用在呼叫中心、视频帮助服务以及媒体热线电话等平台上。Facet[me想要搭建的,是通过互联网形成的视频通话服务,而不仅仅是网络视频服务,这样的应用在传统互联网上很难形成这样的规模效应。另外,苹果其实也意识到,视频通话这个市场足够巨大,足够让多家公司共同分享成功,因此,FaceTime是开放的,不过按照苹果一贯的风格,其合作伙伴的认证必定十分严格。
  
  重力感应和陀螺仪:大幅提升移动终端的信息获取能力
  重力感应和陀螺仪部是用于确定移动终端位置的设备,相比之下,重力感应只能确定移动终端的位置和方向而陀螺仪则更加先进,还可以确定包括坡度在内的其他更精确的位置信息。重力感应已经被应用在了多款中高端智能手机上,特别是Android手机,几乎都配备了重力感应,主要目的就是为了实现自动转屏、翻转静音等功能。苹果则在iPhone 4上增加了一个三轴陀螺仪可以全方位地精确感应终端位置和方向。
  重力感应也好,陀螺仪也罢,都是手机终端的独有应用,目前主要应用于导航、配合摄像头实现增强功能、手机操作传感器以及增强现实功能。其中,增强现实功能更是未来智能手机的必备应用之一。所谓增强现实就是在通过GPS、摄像头等设备捕捉的现实场景之上再叠加一层虚拟的信息层,提供更丰富的信息。例如,用手机摄像头对准一幢大楼,在屏幕上就会显示这座大楼的相关参数,比如楼的高度宽度,海拔,如果连接到数据库,甚至可以得到这座大厦的物主、建设时间、现在的用途、可容纳的人数等等。
  如果想体验一下配合重力感应实现的增强现实,可以下载由盛大推出的“切客”客户端,这一服务可以在“实景”模式下在摄像头的取景器里显示各个方位的信息点,算是增强现实的初级应用。相信随着移动搜索的普及,这一应用会变得更加实用。
  
  细节变化将决定成败
  
  尽管移动互联网已经涌现出了众多传统互联网不曾涉足的应用,未来必定还会出现更多此类应用,不过到目前为止,移动互联网的大部分应用还是从传统互联网上延伸而来的,不过,因为手机的位置信息、身份信息、支付信息等等特征的存在,这些从传统互联网上延伸下来的移动互联网应用在细节方面会有些许的改变。而正是因为这些细节的改变,使得这些应用更加适合手机用户。
  
  云备份:厂商及第三方服务商均有重视
  从2009年开始兴起的云计算现在已经进入到了移动终端市场,微软、苹果、Gooqle、HTC相继推出了自己的移动云服务,其中最广为人知的移动云计算恐怕就是And roid手机操作系统。通过GOOqle帐号的连接,And roid将GoogIe在传统互联网上提供的基于云计算的搜索、邮件、地图、日厉等功能无缝地移植到TAndroid手机上,Gmail通信录、Gmail由B件、Google日历以及Picasa相册的数据部可以实时在手机和网站之间同步。
  移动云计算还可以通过手机、PC及其他移动设备访问同一数据源或关系源,以摩托罗拉Motoblur服务为例,其可以将传统的SMS与Gmall、Twitter、Myspace和Facebook等社交网站都显示在同一个界面上,用户通过一个界面就可以获取到某个好友的所有信息,2010年9月15日,HTC在伦敦召开了新品发布会,除了两款Android 2.2系统新机Desire HD和Desire Z之外,还发布了基于Sense界面系统的HTCSense.com手机云服务,这一服务除了备份通信录、短信之外,还可以远程遥控手机响铃以寻找手机、在手机丢失时进行地图定位寻找并锁定说及功能、远程锁死手机和清除所有数据等。在此之前,Windows Phone 7将会在MvPhone云服务中加入“找到我的手机(Find My Phone)”功能,通过定位、远程控制响铃等功能找回手机或者清除手机数据,在国内,一家名为“火种通信录”的服务商也提供大部分手机平台的通信录云备份功能。
  
  手机支付:多方力量进入
  在传统互联网上,第三方支付机构通过连接用户和银行实现了可信赖的网上支付服务,而在移动互联网上,支付产业链多了两个环节,那就是运营商和手机设备商,2010年的手机支付市场因此出现了三种不同的声音,运营商通过入股银行曲线进入大额移动支付:监管部门对移动支付的态度偏向银联制定的标准,而支付宝等第三方支付公司则通过联合手机厂商和第三方应用服务商为网民提供了另外一种移动支付的解决方案。
  运营商此前曾经以话费扣款的方式进行过小额支付的尝试,不过由于多方原因迟迟没有取得进展。随着移动互联网的发展运营商意识到,小额支付不足以支持手机支付的长久发展,于是,运营商开始转而争取银行的支持与合作。2010年10月,中国电信携中国银行、中国银联推出银联标准手机支付卡天翼长城卡。这张卡在特制的手机卡上加载了符合我国金融行业芯片卡通用标准的“电子现金”账户,是信用卡与天翼手机相结合的手机支付产品。通过与银行的合作,运营商可以在手机支付方面拥有更多的想象空间。运营商选择与银行合作,手机设备商则选择了与银联和第三方支付合作。2010年3月16日,中国银联宣布新一代手机支付业务已进入大规模试点阶段,试点地区范围已扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川和广东深圳。
  
  游戏:碎片时间的最佳消磨利器
  目前手机游戏有三种形式,最简单的是只通过移动互联网下载程序一下载之后不再需要使用网络,第二种形式是半联网,在游戏过程中偶尔需要连接网络下载一些数据包或者激活应用,第三种形式则是全联网的手机网游。
  虽然手机游戏的整体市场还比不上传统PC网游和单机游戏,但是毫无疑问,手机游戏对碎片时间的利用将会在未来一段时间里获得越来越多的用户。根据观国际(AnalysysIntematjonall预计,2011年中国手机游戏市场规模将达到42 08亿元一移动互联网给手机游戏带来的新的发展机遇已经近在眼前。由于移动互联网使得用户可以在不同的平台上使用同样的服务,另外,一些新的技术,包括Flash和HTML 5,与手机游戏的结合也是手机游戏发展的方向。同时,智能手机的硬件水平提升也是手机游戏市场发展的重要因素。
  
  移动互联网还将出现充分竞争
  不夸张地说,传统互联网上某些领域中的竞争已经尘埃落定,包括IM、电子商务、搜索引擎等等,在短时间内不会出现颠覆性的变化,与传统互联网相比,移动互联网相当于是一块到处都是蓝海的未开垦地,在任何一个领域都有机会。当然,与传统互联网能够一脉相承的服务有机会在移动互联网上拔得头筹,但 是正如我们之前所说,移动互联网上将出现多个从来没有在传统互联网上出现过的服务和应用,在这些领域中,传统互联网上的巨头并不一定能够占据领先。
  从传统互联网巨头进军移动互联网的脚步来看,阿里巴巴的布局相对来说走得最快,不仅推出了手机淘宝和手机支付宝,手机旺旺也早已上线,同时一手机支付宝也已经开始与手机厂商和其他合作伙伴一起推动手机支付平台的完善。根据阿里巴巴的数据,2010年手机版淘宝的交易额已经突破10亿元。
  相比之下,百度、腾讯、360等巨头在移动互联网上的应用还集中在增加用户黏度、提升用户体验上,对于企业本身的营收还没有太多的贡献,其地位也完全比不上其在传统互联网上的地位,同时,UC、3G门户等扎根于移动互联网的服务提供商也在稳步前进,增加更多对抗巨头的筹码。
  对于移动互联网行业,2010年只是一个预热,2011年才能算是全面启动。根据相关研究机构的数据,未来移动互联网市场的年增长率有可能突破100%,但是对于移动互联网应用来说,或许还需要2~3年的时间才可能全面实现盈利。“预测未来的最好办法,就是把它创造出来。”移动互联网的参与者们,正在创造未来。
  
  互联网是彩色的
  
  拍摄照片,冲印技术革新,照片分享,当三个原本各自精彩的领域的革新被互联网应用一线贯穿,世界也会为之改变。
  
  网络,色彩
  数字影像产品给我们的生活带来的便捷和快乐原本就是传统影像设备时代所无法想象的,如今,网络应用的更是将数字影像产业的成品串联起来,早在网络相册方兴未艾,个人网站向博客靠拢的时候,人们就渐渐开始进入一个照片不经冲印就可以广为分享的时代。如今,顺应这一趋势的数字影像产业的发展更是如火如荼。任何一部装载了智能操作系统的手机,通过客户端或者登录网站,只需轻点屏幕便能将即时拍摄的照片发布到Twitter或者其他微博客平台上,只要你在这个地球的任何一个无线信号覆盖的角落,你之所见,即是大家之作见,也许还远不止地球这个小小的村落,去年就曾有一位在国际空间站中工作空间站工程师Soichi Noguch通过Twitpic(基于Twitter的第三方图片分享服务)向地面发送了数张景象壮观的地球照片,是的,手机拍摄功能和社交网站的结合,已经改变了摄影的动机,拍照在更多时候不是为了保存记忆,而是分享实时事件。
  不仅如此,各类专业照片分享平台也通过与社交网络的结合让分享,让数字影像的互联网在线服务同专业的技巧、艺术相结合。比如专业图片分享服务提供商Flickr已增加社交网络功能,这种新功能采用了雅虎Updates平台的技术,用户可以通过pulse.yahoo.com对设置进行更新,将照片同时发送至Flickr和Facebook。Twitter上也已出现了一些图片分享应用,例如TweetPhoto、Twitpic和YFrog……
  
  网络分享,专业先行
  当然,这一切有赖于数字影像设备在网络功能方面的革新。因为传统数码相机的照片后期分享操作多半要通过电脑完成,和手机产品相比复杂耗时的同时容易用户分享的热情也消磨掉了,让分享几乎成为一纸空谈。所以,网络化应用在数字影像设备产业逐渐成为共识和发展的趋势,这一革新有内源性因素,更多的来自外来“侵略”,数褐相机制造商已经不得不正视手机 SNS的竞争威胁,如果不全面纳入网络连接技术,势必将面临照相习惯大规模改变的负面后果,因此,首当其冲的是要纳入双向的,便捷的网络功能。
  其实影像设备上网并非是今天才有的新鲜应用,早在2005年尼康已经推出了支持WlFi无线局域网络传输的数码相机产品P系列,佳能也有以IXUS DIGITAL WIRELESS系列为代表的具备无线数据传输功能的数码相机产品。起初,作为附加功能出现的网络功能并没有引起市场很大反响,甚至被认为作为附加卖点都乏善可陈,不过随着互联网环境尤其是国内互联网移动SNS的兴起,不少相机厂商也嗅到了其中的商机,现在,已经有越来越多的产品拥有了人性化的网络功能,包括蓝牙2.0、Wi-Fi和DLNA在内的各种无线连接选项被移植到数字影像产品之上。尤其是一些并不以高像素、专业化为卖点的相机,甚至将还有特有的一键电邮功能作为主打卖点,这些外形时尚小巧的相机上的“一键电邮”功能就只篇简单轻按Share便能实现。继而催生了主推分享应用的网络相机新市场。有了这一新功能或者新应用的产业化支持,用户只需挑选好待分享的照片和视频短片,通过分享功能(配备固定按钮或者菜单选项)就能自动发送到用户预设的电子邮箱中或者是filckr等预设的网络空间里。
  正如前文所述,数码相机和数码冲印改变人们对摄彰方式,冲印概念一般,数字影像产业的网绪他应用正在掀起新的一轮理念和技术的变革,想必这样的变革也将改变人们对数码、相机的认知,更多数码相机功能将会陆续出现。
  
  从点播到多元化服务
  
  2005年2月,YouTube横空出世,造就了当前世界上浏览人数最多的共享视频短片网站,引得追随者无数。五年来,YouTube和全世界的UGC视频网站通过不断增加视频内容,尝试与电视媒体实行融合,大力发展网络视频直播,积极拓展自身的业务空间等努力,造就了如今在线影音娱乐百家争鸣的格局。
  
  云上的日子
  一个在地方广电行业任领导的战备曾经告诉笔者,他在某高校做客座教授开讲座的时候曾经对现场的师生做过一次调查——还有没有人每天看电视的时间多过电脑上网的时间。结果,竟然没有一个人举手。他说他并不相信这个答案,即使学生不看,老师也会看。而这个答案的真正可怕之处在于,看电视的人,已经不好意思承认自己还在看电视了。摩根斯坦利发布过一个研究报告,再次确认了我们早就看到了的一个事实:年龄越小,花在看电视上的时间越少。那么脱离了广电网络,人们的视频观看需求被挤压到哪里去了?在线视频服务无疑是这一片新的蓝海。除了传统电视,大家更多的是投入了网络视频网站(YT、土豆等)和软件(PPS、PPL等)以及BT下载的怀抱。不受电视台时间局限和广告骚扰的网络应用成为了大家日益青睐的视讯信息服务平台。据DIGITIM ES Research分析:我国在线视频产业自2006年起呈现爆炸性发展,09年中国在线视频市场规模达人民币8.44亿元,至2010年6月,中国在线视频用户已达2.5亿,所占比重是4.2亿网络用户的63.2%其在使用人口及市场规模表现,成为各机构争夺的重要战略重地,艾瑞2010年第一季度中国在线视频市场数据显示,2010年下半年互联网用户观看网络视频达205亿小时,其中B2B收入(企业付费)首次超过B2C(个人用户付费),成为行业 的核心收入来源。随着宽带用户和消费者需求的日益增长,正在逐渐增长的提供商的数量和支付模式也将促进在线视频销售的增长。
  由此可知,在线视频已经逐渐从电视辅助角色转型为主流媒体。对这一变化,我国我传统广电机构响应颇为积极,2009年末开始大举进军、成立网络电视台,为大陆在线视频产业带来蓬勃发展,而三网融合政策明朗化后,电信业者在该市场的动向发展,亦受到关注。目前三网融合的步子已经迈出,断无倒退的余地。国家级网络视频网站“中国网络电视台”(CNTV)不仅集中央视及各省市台节目,而且支持网民原创作品上线发布,实现全球化、多语种、多终端播送,同时其收视终端还将扩展到电脑屏幕以外的手机、IPTV、户外电视屏、楼宇电视等。广电和工信两大方面体制改革决心、市场化程度以及竞争合作态势直接决定着三网融合衍生的巨大产业价值,视频在线服务将会无可估量的市场表现。
  与此同时,政策层面对于这一领域的态度也是这一应用产业发展不可忽视的重要因素。一方面,我国积极鼓励和推动三网合一及在线视频服务产业的发展,同时对内容和播放形式的监管也没有丝毫放松。2009年3月底广电总局下发了《关于加强互联网视听节目内容管理的通知》,该通知中明确规定了“未取得许可证的电影、电视剧、动画片、理论文献影视片,一律不得在互联网上传播”。这意味着只有拥有《电影片公映许可证》、《电视剧发行许可证》或《电视动画片发行许可证》才能在视频网站上进行播放有。影视剧。相关部委也以此为准绳不断加强网络视频的监管力度,将继续对网络视频领域的盗版侵权及低俗内容进行监控和整治。
  
  各显神通
  逐利是资本的原罪。炙手可热的在线视频市场成了必争之地,针对不断发展的在线影音市场,各领域的资本和机构也都积极投入这片新的蓝海,继而又进一步推动了这个行业的发展,传统设备制造商正在积极响应,先行者索尼猛推在线影音服务该服务是索尼公司推出的云端影音串流服务一首度以Onocity品牌在英国上线。它使用户能订单音乐推送到一切索尼设备上包括各种播放器和索尼的B ravia电视等可上网联机的装置都可以使用这个平台。用户可以在线租赁影片,影片一般是标准清晰度(SD)和高清晰度(HD)视频。用户在租赁影片后你可以在十四天内看完这部电影。一旦重放,影片会在48小时内结束。苹果发布仅有手掌大小的第二代苹果TV,尺寸只有第一代的四分之一。这款售价仅99美元的苹果TV可播放NetFIix流媒体、观看YouTube视频、Flickr以及MobileMe等。随后,苹果还推出99美分审视租赁服务,方便苹果TV用户租赁到最新剧集。现如今,iTunes用户每天租赁和购买的电视剧集超过40万集,电影超过15万部。此外来自国产彩电制造厂商的声音亦是不可忽视的力量,长虹、康佳及TCL等彩电生产厂商部投入重金到互联网电视的生产中,互联网电视方便的视频下载及良好的收看体验一无疑也会对网络视频网站形成挑战。
  美国在线视频服务提供商N ETFLIX也正式向1600多万名订户提供迪士尼公司和ABC制作的上千部热映影视作品在线播放业务。互联网影音产业的竞争则是更为激烈的。处于领导地位的Gloogle凭借旗下的视频网站YouTube稳居线视频观看市场的主导地位,雅虎位列第二达5510万人,用户数量十分接近的Facebook目前也拥有4660万人的市场占有率。后来居上的中国市场则新人辈出,其中的新兴力量暴风影音则先是高调向中国互联网用户提供在线720p高清视频服务,而后其又率先在国内发布了首个高清影视基地,以提供近1000部正版720p高清影片来满足在线用户对电影、电影剧的主要需求。其凭借“P2P最优节点共享系统”和“基于高清编码的重组压缩算法(SHD)”等专利技术使得用户可以在1Mbps带宽下流畅观看720p高清长视频,并实现画质和码率的最佳压缩比,即保证流畅观影速度的同时确保720p高清晰画质不被降低,由此获得了用户的广泛青睐。通过高质量的在线视频服务暴风影音充分实现了用户的深度观看,增大了软件自身服务与用户之间的黏度。
  此外,还有广电系统、宽带服务商、网络下载平台和高清机顶盒厂商,也部利用自己的优势资源在这一领域布下重兵,希望能分的一杯羹的同时助力主力产业斩获新的市场份额。而且,从目前的趋势来看,上述多领域的竞争正在逐步出现融合的趋势。基于iPad等平板电脑设备的在线影音应用则是夸领域结合应用的典型例证。目前,支持iPad在线影音应用的服务商新浪、土豆、PPTV、凤凰、CCTV、优酷、VGO、W.TV HD、天翼视讯和迅雷看看等正在这蛱10英寸的触摸屏上争奇斗艳。只需要轻点屏幕一用户既可以通过网络电视观看实时播放的电视节目,又能通过双向平台选择自己感兴趣的节目内容,而迅雷、土豆、优酷、酷6、奇艺等服务商则更是能提供最新的高新影视节目,最大限度地满足了用户的观看需求。
  
  路在何方
  互联网是眼球经济一只有不断推出独家内容才能吸引用户的访问。回眸2005年以来在线视频应用的发展之路,这些年越来趟多的正版影视剧节目资源可供点播。但目前看来在线视频网站内容同质化程度仍然较高,在内容相同的一情况下用户自然会选择知名度高的企业。此时,这些企业就拥有了绝对用户优势,有用户就有广告,有广告就有资金。有资金可以购买带宽和内容吸引更多的用户,继而获得发展和占据上风。
  一方面,随着更多影视剧版权方对互联网新媒体的重视以及网络视频网站对正版影视剧越来越多的青睐,越来越多的正版影视剧节目资源被引入到网络视频网站。目前国内每年有大量电视剧正在被浪费掉,一些质量不错但缺乏宣传运作的电视剧被视频网站看中,以比较低的价格买断形成独家资源,吸引用户观看。另一方面,目前有一定实力的视频运营都开始组建自己的内容制作的团队。土豆网CEO王微就曾明确表示,想涉足内容的上游,真正做媒体公司,而不想只做分销渠道。他们生产的内容主要有两类,一是泛娱乐化资讯内容,另一类则是小制作的影视短剧。土豆网“制播合一”的全新制作模式就是其中的先行者《欢迎爱光临》已经开始在土豆网首播。该机构还计划耗资千万打造三大系列网络剧,制作真正能打动人心的“网民的故事”。于此同时优酷网也推出了最新网络自制剧《全优7笑果》,开创中国医疗题材网剧先河。
  技术的不断进步和发展理所当然的是解决这一问题的另一关键。除了泛娱乐化资讯内容外,受众对影视产品的播放质量要求越来越高。网络视频传送技术水平的不断提高,视频网站和相关服务机构可以提供更多高速的高清视频服务。目前,土豆网有高清品牌“黑豆”:酷6有专门的“高清影院”频道:迅雷看看也在最近推出了720p全高清频道,越来越多 的在线视频服务商将通过足够的带宽及不断进步的压缩技术继续提供更多画面质量更佳的高清网络视频。
  有了好的内容,先进的技术实现,营销渠道便成了成败与否的关键,广告是业界最为传统且有效的盈利方式。视频的开始、中间与结尾部分插入广告,与电子商务网站进行合作,提供相关商品的视频展示与营销,植入式广告的应用都是目前和可以预见到的未来免费视频网站的盈利之道。
  广告收入是目前视频网站最为主要的收入来源但并不是惟一,实施收费服务也是视频网站拓展多元化业务、降低发展风险的举措。在刚刚过去的2010年年末优酷网和酷6网先后推出了收费频道,据酷6网CEO李善友称,公司已经与华纳、索尼、华谊兄弟、海润等公司签约,酝酿中的付费项目以欧美电影的在线观看和下载为主,并捋充分利用盛大现有的收费渠道:PPS和迅雷也早就有收费业务:PPS的付费用户可以跳过广告直接观看视频:迅雷则以每月10元提供会员服务,同时开辟收费视频服务项目“红宝石影院”;此外,在国内创业板上市的乐视网更是主要依靠收费模式。当然价格便宜是这一模式一开始就能玩得转的最主要原因。从目前的情况来看,各大视频网站的收费价格都不高,据笔者了解迅雷包月费用为10元,优酷表示目前收费计划为包月20元,相比收费电视和影院,这一费用相当低廉。只要视频网站拥有足够多的高清版权内容、足够大的内容分发技术一又拥有专业化的编辑队伍与原创团队就能为无处不在的视频需求提供各种类别和层次的产品,为用户带来独特的收看体验。而这个市场的规模,显然要远远超过单一的广告模式。此外一还可以传统点播、下载业务模式的背后一加入独立自主的幼教、资讯、股评等特色增值服务……把蛋糕做得更大。
  
  口袋里的互联网
  
  除了上述应用,消费类电上产品还有诸多主打和附加功能因网络而锦上添花,其中电子书的发展、以数码相框为代表的音乐、图像领域的综合应用应该算是个中代表。
  
  带上你的图书馆
  阅读纸制书籍是人类在信息时代硕果仅存的几项习惯之一,从造纸术发明之后就一直没有变过,牢固程度能与之比厨恐怕只有躺着睡觉和有性繁殖了。而将传统书籍数字化的电子书则正在致力于改变这种习惯。
  有人用“忽如一夜春风来”来形容近年来电子书的发展,其实还是很贴切的。其实从上世纪90年代电子墨水(E—ink)的出现以及日趋完善以来,真正意义的电子书就已经具备了走入寻常百姓家的条件。这种能够反射来自外界的光源一无需背光、没有任何闪烁、不伤眼睛,阅读效果与真实的墨水近乎相似的材质颠覆了人们对电子书的认知,
  当然,硬件的支撑只是这种新兴阅读方式普及的因素之一,为获取电子书提供便捷的网络在线服务的完善才是更重要的助推剂。起初亚马逊KindIe的出现将帮助贝索斯复制苹果的“iPod iTunes”组合,带来了一次对传统出版业的颠覆。通过与运营商Sprint的合作Amazon,com可以提供巨量的内容下载包括30多万种图书、几十多种杂志以及报纸。如今,不少国家甚至计划通过电子书设备和互联网在线内容提供商的结合应用,改变一直以来纸质书本无法解决的学生书包和环保负担…。
  总之,不管是Amazon,com还是applestore抑或是盛大、汉王等其他平台,手持设备的需要做的,只是在你想要的图书上点击”购买“,60秒之内这本书就会自动下载到他们的电子阅读器里了。这是一种以往获取传统图书的任何渠道都无法体会到的便捷。这无疑是网络在线应用为人们阅读需求和重塑阅读习惯提供的最好的支持,也是自然科学反作用于人文领域的重要体现。
  
  灵感点亮生活
  除了随时随地随身阅读的电子书应用,数字相框的网络化发展也正如火如荼地展开。数字相框,原本只是传统相框的数字化延伸,有了网络应用的支撑,它也就有了更多不同的身份。 Marvell公司消费和运算业务部应用处理器副总裁Kjshore Man9hnani表示“数码相框正历经一场重大革新,它将是全新类别连网消费设备中的首款产品”。
  首先,它们从硬件上提升了处理能力,使其达到相当(或超越)笔记型计算机和智能手机的水准,同时具有Wi—Fi性能或甚至搭载3G数据卡,RMI公司基于MIPS32核心的Alchemy她理器已经应用于多款数码相框中。RMI把连网型数码相框称为”家庭媒体播放器”(HMP),并将HMP描述为“整合多款显示屏的网络互动设备。”惠普和东芝等品牌部推出了拥有上述功能的产品,其次,针对性的网络应用支持让上述硬件充分发挥,使“数码相框”到“数字媒体框”的转变成为可能,Wi-Fi介入能够将PC中储存的数字相片经串流传送到数码相框中、更新所储存的相片,并且让用户从线上相片分享服务下载图片,如Kodak GaIlery。随着WEB2.0的兴起,越来越多的数码相框厂家开始在自家的产品当中融入网络应用元素,除了现有的网络服务,也有一些特别的针对性的网绪服务,通过在线服务,用户可以在数码相框上定制非常丰富的个_人信息,包括天气预报、新闻摘要、贺卡、RSS信息、交通、比赛比分、音乐盒视频等等,同时,它也同样支持FIjckr,Photobucket以及Facebook等主流SNS网站的接入。
  
  消费电子在线商店的未来之路
  
  服务的精髓是什么?在线应用模式的成功告诉我们,服务不一定需要高科技,也不一定就真的是什么惊天动地的创新。在线服务的精髓在于“将便捷进行到底”的决心和行动,无论是应用还是娱乐——简单、方便、谁都可以信手拈来,这些才是大众需要的服务。
  
  贴心的服务模式
  现有的在线商店是通过掌握上下游两极来攫取、挤压利润的:一方面让越来越多的用户接受服务理念,愿意购买设备,并通过在线平台下载服务(影音、软件、游戏等),使得企业能够掌握更多的用户资源,继而通过统计和分析,进一步了解用户的购买习惯从而给用户提供更好的服务:另一方面,在掌握了的用户后,就能够获得内容提供商(影音发行公司、应用游戏开发者)的支持。这就是盈利模式,就是在这种循环中很自然就建立起来的盈利模式…
  说到底,这其实就是一种以贴近用户最终方便用户为卖点的服务模式。而往往也就是这种简单而贴心的体验让企业或者产业本身获利。然而这种模式和过往各种红根一时的商业模式一样,有着易于复制的特性。在这个资本运作和技术流动空前繁荣的时代,无论是技术的领先还是概念的先行,部会引来跟风者无数,继而滋生无需竞争:这原本是渠道商应该通过既有资源开发出的模式,却被以苹果为代表的科技产业界将终端和服务都卖的风生水起,如今,作为渠道环节的运营商回过神儿来,加入市场份额的分割战,加之部分由实力和野
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