2021-5投诉单

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①倩碧被疑直播间中奖存猫腻投诉者杨某3月25日在淘宝直播间参与福利抽奖并显示中奖,但杨某随后与倩碧旗舰店客服联系时被告知中奖信息需要核实。4月27日客服承诺奖品将于该周发货,但却在次日告诉杨某称中奖名单中无其信息,中奖截图无效。
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