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[摘要]高校思想政治教育工作的成效，是教育实践活动中需要高度关注的问题。以“助人自助、尊重平等及服务”为理念的社会工作方法，为高校的思想政治教育工作提供了新的指导方向。其在高校思想政治教育领域中的成功运用，使思想政治走向了知行合一、形式多样及教育主体主动参与的道路。可见，运用社会工作方法进行高校思想政治教育，具有十分重要的实践意义。文章对社会工作方法的内涵、运用及成效做出详细的说明。
[关键词]社会工作方法 思想政治教育 高校教育
[作者简介]陈石研（1979- ），男，海南儋州人，琼州学院学生工作处，讲师，研究方向为大学生思想政治教育。（海南 三亚 572022）
[课题项目]本文系2012年度琼州学院海南省社会工作专项研究课题“社会工作理念与方法在大学生思想政治教育中的运用研究”的阶段性研究成果。（项目编号：QYSG201207）
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2015）09-0048-03
大学生的思想、观念和意识会由于各种主客观因素，受到不同程度的影响和碰撞。因此，大学生的精神状态、思想状况和心理想法各不相同，他们产生的困惑、遇到的困难也千差万别。这种错综复杂的主体内在差异，造成了高校思想政治教育工作开展的困难，更导致了教育主体的需求不能统一，以至于高校思想政治教育的成效较不理想。随着社会工作方法的成功运用，高校的思想政治教育工作形成了独特的模式，内涵也得到了丰富。更为乐观的是，学生在参与社会实践活动的过程中，不仅提高了学习兴趣，更使思想政治觉悟得到了实质性的提升。
一、社会工作方法的内涵
（一）社会工作的界定
在不同的发展阶段，国内外学术界对社会工作的定义并不相同。在我国较为成熟且被公认的概念是：社会工作为社会建设的重要组成部分，它体现了社会主义的核心价值观，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨；综合运用专业知识、技能和方法于社会服务及管理领域，旨在帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区；社会工作的核心是整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，继而恢复和发展社会功能，最终促进社会和谐。
社会工作首先是一种活动，它既是一个助人的过程，也是一种助人的方法。随着社会的进步，它已经成为一门学科，是社会学的一个分支，形成了一种独特的专业领域。结合社会学和心理学的科学原则，以帮助人们解决社区生活中的特殊问题为目的，实现减除个人生活逆境和压力的效果。社会工作视需要帮助的个体为积极能动的主体，它的理想效果是提供必要的条件和运用专业的方法使受助者发挥潜能，解决自身遇到的问题。
（二）社会工作方法的含义
社会工作方法是社会工作的直接服务层面，主要有三大方法，分别为社会个案工作、社会团体工作和社区工作。这三大基本方法在解决和预防社会问题方面发挥着关键作用，协调社会关系、促进社会功能的正常发挥与社会工作的基本方法是相互关联的。随着社会的进步和发展，社会工作方法已经开始呈现出一体化和综合化的趋势。（1）社会个案工作是一种科学的专业服务方法，它是社会工作中最先发展起来的，服务对象主要是个体和家庭。通过运用各种现代的科学知识和技术，帮助个体和家庭解决问题或者预防困难，以此改善个人或者家庭的生活，使其获得幸福。（2）社会团体工作也成为小组社会工作，其服务的对象由个人或家庭扩大为团体，主要目的是运用科学的知识和方法，协调团体成员之间、成员与团体之间、团体与团体之间的各种关系，以促进团体成员和团体生活的健康发展。同时，也能够使团体及其成员及时克服困难，解决面临的各种问题。（3）社区社会工作以社区为对象，协调和利用社区的各种资源，解决社区面临的问题或者困难，旨在促进社区福利事业的发展，发挥社区在社会发展中的积极作用。社区社会工作包含了社区组织、社区服务和社区发展。在我国，社区是以居委会和村民委员会的方式存在的。
二、社会工作方法运用于思想政治教育中的意义
高校思想政治教育工作是构建社会主义和谐社会的重要阵地，加强大学生思想政治教育，促进大学生思想觉悟的提升，对构建和谐校园有重要意义。
第一，社会工作方法在高校思想政治教育中的运用，能够有效增强教育工作的实效性。以“助人自助”理念为核心的社会工作方法，能够增强学生的主观能动性，让学生切实体会到通过自身努力解决问题的成就感。在这一过程中，学生的思想觉悟得到提高，能力得到锻炼，让他们能够在以后面临困难时，积极地迎难而上，为自己创造美好的未来。
第二，社会工作方法中所体现的“尊重与平等”的理念，是学生积极表现、追求自身价值的动力。当学生体会到尊重与平等所带来的满足感，便能够充分发挥自身能动性，通过努力来赢得尊重与平等。
第三，社会工作方法中的“服务”理念，进一步体现了尊重与平等的意义。在大学生的思想政治教育中，师生之间以“服务”理念为宗旨，便能最大化地发挥双方的主观能动性，强调学生的主体意识，实现教育活动的成效。
三、将社会工作方法运用于思想政治教育的途径
大学生的思想教育工作因大学生的个体差异等因素，成效一直较不明显。近年来，随着社会工作方法的引入，高校的思想政治教育取得了跨越性的进展。
（一）个案社会工作方法对学生个体教育的启示
在社会工作学科体系中，个案工作的定义是：采用专业的知识和技能，帮助个体或者家庭，消除其吞噬性、否定性、基本型焦虑，让他们能够增强介入到实际生活中的能力，协调其人际关系，以实现其幸福的生活。它采用的是一对一的工作方式，能够充分满足个性的需求。体现在高校思想政治教育中，个案社会工作方法的导入，让高校尝试着改变以班级和专业为单位的统一授课方式，逐渐重视学生的个体需求差异。事实上，社会日新月异的变化让学生的思维和行为方式更加多元化，传统的教育方式已经不能很好地满足学生的心理需求，教学活动不见成效是必然的。因此，改变这种传统的教学方式成为当务之急。 个案工作方法使得高校的思想政治教育开始深入到学生个体的层面，使得教师的工作更加具体。同时，这种转变也使得教师的责任心更多地作用于学生，能够传递给学生更多示范效果。通过师生间的沟通与互动，学生能够更好地理解教学内容，教师也能理解学生的心情，为学生积极的想法提供精神上的支持。这样不仅弱化了权威的副作用，也淡化了强制行为的力量。譬如，在师生的互动交流中，教师将自己的多种联系方式告知学生，学生可以选择自己喜欢的方式与教师进行交流。有效利用这些方式，不仅能够加强师生间的信任，更能使得学生敞开心扉，分享自己的经验和感悟。对于需要进行个别辅导的学生，教师能够对症下药，帮助学生有针对性地解决问题。
（二）小组社会工作方法对教学方法和模式的多样化改变
小组工作方法也称为“团体工作方法”，在高校思想政治教育的实际过程中，一对一的个案教导显然不能实现全部的教育过程。这时，以小组为单位的教学方式便能帮助教师实现教学的有效性。教师在课堂上发挥主导作用，将学生划分为不同的小组，让小组学生通过选择自己感兴趣的课题进行学习和讨论，最终得出结果。在讨论开始前，教师需要小组成员推选出本小组的组长，由组长组织和协调组内的讨论，每一位组员都需要发表自己的看法和见解。在这个过程中，学生能够积极参与到互动过程中，得到组员的支持与鼓励，有助于自身的思想发展和能力提升。
在小组讨论的过程中，每一位组员都能够获得一定程度的归属感，学生的主观能动性得到充分发挥。因此，学生的个性得到了充分的发展，这是思想政治教育的理想目标。在这一个过程中，沟通是多向性的，组员与组员之间、组员与小组之间、小组与教师之间、教师与组员之间形成了全方位的互动交流模式。这个过程的进行，对于学生的沟通能力、协调能力都是良好的锻炼。教师指导学生各自为阵进行探讨，需要给予学生充分的信任，也需要培养学生良好的自制力与积极性。如此，才能避免场面失控与毫无效果的情况发生。在小组学习结束之后，教师通过小组讨论的过程、成果及总体表现进行评价，以达到正确引导学生、鼓励学生积极性的目的。这种思想政治教育的模式，不仅能够很好地实现教师自身的教学目标，更能够增强学生的团队合作能力。
（三）社区社会工作的服务理念对思想政治教育内涵的丰富
社区社会工作的核心是实现社区的健康和谐发展，社区工作人员通过专业的工作方法和技巧，对社区事务进行处理，协调社区人际关系，保证社区的有序生活。这在高校的思想政治教育中体现为两个方面：第一，强化了学生的社会服务意识，为学生未来的生活奠定良好的基础；第二，社区服务的理念投射到高校里，学生便可将高校视为一个社区。事实上，如今很多高校也形成了社区服务的工作模式，为学生提供生活、学习等各方面的咨询，在学生毕业之时，为学生提供就业咨询和辅导等服务。
在高校思想政治教育的过程中，最佳的状态就是实践教育。高校的学生会、社团联合会等组织就是代表着社区工作委员会的角色，让学生有机会参与到社区服务的实践中，从事与社区服务相关的实践工作。在高校集中的区域，社区范围便随之扩大，每一所高校都成为社区最大的资源机构，也成为社区最大的建设单元。此时，通过社区服务工作，实现高校政策优惠、社区健康发展、学生健康成长的多赢局面。
在我国，高校教育始终摆脱不掉理论灌输教育的影子。缺乏实践教育环节，学生知行分离，不注重个性发展和完善，是传统教育的弊病。高校思想政治教育更是流于形式，致使学生思想觉悟得不到提升，思想困惑难以解决，因此滋生了较多负面情绪，最终诱发了较多社会问题。因此，重视高校思想政治教育的有效性，将社会工作方法运用于思想政治教育十分必要。
四、总结
简而言之，将社会工作的三大方法运用于高校思想政治教育工作中，不仅从形式上改变了高校思想政治教育的教学模式和方法，还从本质上丰富了高校思想政治教育工作的内涵。在实际的教学过程中，社会工作方法实现了理论教育与实践教育相结合的目的。随着社会的进步与发展，学生的思想政治教育也应与时俱进，教育工作者要以培养学生的完整人格和正确“三观”为目标，将学校对学生的关怀内化为学生对社会的热爱，最终实现高校思想政治教育工作培养学生社会责任感的目的。
[参考文献]
[1]张书明，李莉丽，徐法寅.社会工作理念和方法在学生工作中的应用[J].中国高教研究，2007（5）.
[2]杨一青.大学生思想政治工作引入社会工作方法的思考[J].江汉大学学报，2005（3）.
[3]张莉.社会工作理念与方法在大学生思想政治教育中的运用[D].武汉：华中师范大学，2008.
[4]白日新.社会工作方法在大学生思想政治教育中的运用[D].呼和浩特：内蒙古大学，2012.
[5]刘武成.论大学生思想政治教育[J].赤峰学院学报：汉文哲学社会科学版，2009（2）.
[关键词]社会工作方法 思想政治教育 高校教育
[作者简介]陈石研（1979- ），男，海南儋州人，琼州学院学生工作处，讲师，研究方向为大学生思想政治教育。（海南 三亚 572022）
[课题项目]本文系2012年度琼州学院海南省社会工作专项研究课题“社会工作理念与方法在大学生思想政治教育中的运用研究”的阶段性研究成果。（项目编号：QYSG201207）
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2015）09-0048-03
大学生的思想、观念和意识会由于各种主客观因素，受到不同程度的影响和碰撞。因此，大学生的精神状态、思想状况和心理想法各不相同，他们产生的困惑、遇到的困难也千差万别。这种错综复杂的主体内在差异，造成了高校思想政治教育工作开展的困难，更导致了教育主体的需求不能统一，以至于高校思想政治教育的成效较不理想。随着社会工作方法的成功运用，高校的思想政治教育工作形成了独特的模式，内涵也得到了丰富。更为乐观的是，学生在参与社会实践活动的过程中，不仅提高了学习兴趣，更使思想政治觉悟得到了实质性的提升。
一、社会工作方法的内涵
（一）社会工作的界定
在不同的发展阶段，国内外学术界对社会工作的定义并不相同。在我国较为成熟且被公认的概念是：社会工作为社会建设的重要组成部分，它体现了社会主义的核心价值观，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨；综合运用专业知识、技能和方法于社会服务及管理领域，旨在帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区；社会工作的核心是整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，继而恢复和发展社会功能，最终促进社会和谐。
社会工作首先是一种活动，它既是一个助人的过程，也是一种助人的方法。随着社会的进步，它已经成为一门学科，是社会学的一个分支，形成了一种独特的专业领域。结合社会学和心理学的科学原则，以帮助人们解决社区生活中的特殊问题为目的，实现减除个人生活逆境和压力的效果。社会工作视需要帮助的个体为积极能动的主体，它的理想效果是提供必要的条件和运用专业的方法使受助者发挥潜能，解决自身遇到的问题。
（二）社会工作方法的含义
社会工作方法是社会工作的直接服务层面，主要有三大方法，分别为社会个案工作、社会团体工作和社区工作。这三大基本方法在解决和预防社会问题方面发挥着关键作用，协调社会关系、促进社会功能的正常发挥与社会工作的基本方法是相互关联的。随着社会的进步和发展，社会工作方法已经开始呈现出一体化和综合化的趋势。（1）社会个案工作是一种科学的专业服务方法，它是社会工作中最先发展起来的，服务对象主要是个体和家庭。通过运用各种现代的科学知识和技术，帮助个体和家庭解决问题或者预防困难，以此改善个人或者家庭的生活，使其获得幸福。（2）社会团体工作也成为小组社会工作，其服务的对象由个人或家庭扩大为团体，主要目的是运用科学的知识和方法，协调团体成员之间、成员与团体之间、团体与团体之间的各种关系，以促进团体成员和团体生活的健康发展。同时，也能够使团体及其成员及时克服困难，解决面临的各种问题。（3）社区社会工作以社区为对象，协调和利用社区的各种资源，解决社区面临的问题或者困难，旨在促进社区福利事业的发展，发挥社区在社会发展中的积极作用。社区社会工作包含了社区组织、社区服务和社区发展。在我国，社区是以居委会和村民委员会的方式存在的。
二、社会工作方法运用于思想政治教育中的意义
高校思想政治教育工作是构建社会主义和谐社会的重要阵地，加强大学生思想政治教育，促进大学生思想觉悟的提升，对构建和谐校园有重要意义。
第一，社会工作方法在高校思想政治教育中的运用，能够有效增强教育工作的实效性。以“助人自助”理念为核心的社会工作方法，能够增强学生的主观能动性，让学生切实体会到通过自身努力解决问题的成就感。在这一过程中，学生的思想觉悟得到提高，能力得到锻炼，让他们能够在以后面临困难时，积极地迎难而上，为自己创造美好的未来。
第二，社会工作方法中所体现的“尊重与平等”的理念，是学生积极表现、追求自身价值的动力。当学生体会到尊重与平等所带来的满足感，便能够充分发挥自身能动性，通过努力来赢得尊重与平等。
第三，社会工作方法中的“服务”理念，进一步体现了尊重与平等的意义。在大学生的思想政治教育中，师生之间以“服务”理念为宗旨，便能最大化地发挥双方的主观能动性，强调学生的主体意识，实现教育活动的成效。
三、将社会工作方法运用于思想政治教育的途径
大学生的思想教育工作因大学生的个体差异等因素，成效一直较不明显。近年来，随着社会工作方法的引入，高校的思想政治教育取得了跨越性的进展。
（一）个案社会工作方法对学生个体教育的启示
在社会工作学科体系中，个案工作的定义是：采用专业的知识和技能，帮助个体或者家庭，消除其吞噬性、否定性、基本型焦虑，让他们能够增强介入到实际生活中的能力，协调其人际关系，以实现其幸福的生活。它采用的是一对一的工作方式，能够充分满足个性的需求。体现在高校思想政治教育中，个案社会工作方法的导入，让高校尝试着改变以班级和专业为单位的统一授课方式，逐渐重视学生的个体需求差异。事实上，社会日新月异的变化让学生的思维和行为方式更加多元化，传统的教育方式已经不能很好地满足学生的心理需求，教学活动不见成效是必然的。因此，改变这种传统的教学方式成为当务之急。 个案工作方法使得高校的思想政治教育开始深入到学生个体的层面，使得教师的工作更加具体。同时，这种转变也使得教师的责任心更多地作用于学生，能够传递给学生更多示范效果。通过师生间的沟通与互动，学生能够更好地理解教学内容，教师也能理解学生的心情，为学生积极的想法提供精神上的支持。这样不仅弱化了权威的副作用，也淡化了强制行为的力量。譬如，在师生的互动交流中，教师将自己的多种联系方式告知学生，学生可以选择自己喜欢的方式与教师进行交流。有效利用这些方式，不仅能够加强师生间的信任，更能使得学生敞开心扉，分享自己的经验和感悟。对于需要进行个别辅导的学生，教师能够对症下药，帮助学生有针对性地解决问题。
（二）小组社会工作方法对教学方法和模式的多样化改变
小组工作方法也称为“团体工作方法”，在高校思想政治教育的实际过程中，一对一的个案教导显然不能实现全部的教育过程。这时，以小组为单位的教学方式便能帮助教师实现教学的有效性。教师在课堂上发挥主导作用，将学生划分为不同的小组，让小组学生通过选择自己感兴趣的课题进行学习和讨论，最终得出结果。在讨论开始前，教师需要小组成员推选出本小组的组长，由组长组织和协调组内的讨论，每一位组员都需要发表自己的看法和见解。在这个过程中，学生能够积极参与到互动过程中，得到组员的支持与鼓励，有助于自身的思想发展和能力提升。
在小组讨论的过程中，每一位组员都能够获得一定程度的归属感，学生的主观能动性得到充分发挥。因此，学生的个性得到了充分的发展，这是思想政治教育的理想目标。在这一个过程中，沟通是多向性的，组员与组员之间、组员与小组之间、小组与教师之间、教师与组员之间形成了全方位的互动交流模式。这个过程的进行，对于学生的沟通能力、协调能力都是良好的锻炼。教师指导学生各自为阵进行探讨，需要给予学生充分的信任，也需要培养学生良好的自制力与积极性。如此，才能避免场面失控与毫无效果的情况发生。在小组学习结束之后，教师通过小组讨论的过程、成果及总体表现进行评价，以达到正确引导学生、鼓励学生积极性的目的。这种思想政治教育的模式，不仅能够很好地实现教师自身的教学目标，更能够增强学生的团队合作能力。
（三）社区社会工作的服务理念对思想政治教育内涵的丰富
社区社会工作的核心是实现社区的健康和谐发展，社区工作人员通过专业的工作方法和技巧，对社区事务进行处理，协调社区人际关系，保证社区的有序生活。这在高校的思想政治教育中体现为两个方面：第一，强化了学生的社会服务意识，为学生未来的生活奠定良好的基础；第二，社区服务的理念投射到高校里，学生便可将高校视为一个社区。事实上，如今很多高校也形成了社区服务的工作模式，为学生提供生活、学习等各方面的咨询，在学生毕业之时，为学生提供就业咨询和辅导等服务。
在高校思想政治教育的过程中，最佳的状态就是实践教育。高校的学生会、社团联合会等组织就是代表着社区工作委员会的角色，让学生有机会参与到社区服务的实践中，从事与社区服务相关的实践工作。在高校集中的区域，社区范围便随之扩大，每一所高校都成为社区最大的资源机构，也成为社区最大的建设单元。此时，通过社区服务工作，实现高校政策优惠、社区健康发展、学生健康成长的多赢局面。
在我国，高校教育始终摆脱不掉理论灌输教育的影子。缺乏实践教育环节，学生知行分离，不注重个性发展和完善，是传统教育的弊病。高校思想政治教育更是流于形式，致使学生思想觉悟得不到提升，思想困惑难以解决，因此滋生了较多负面情绪，最终诱发了较多社会问题。因此，重视高校思想政治教育的有效性，将社会工作方法运用于思想政治教育十分必要。
四、总结
简而言之，将社会工作的三大方法运用于高校思想政治教育工作中，不仅从形式上改变了高校思想政治教育的教学模式和方法，还从本质上丰富了高校思想政治教育工作的内涵。在实际的教学过程中，社会工作方法实现了理论教育与实践教育相结合的目的。随着社会的进步与发展，学生的思想政治教育也应与时俱进，教育工作者要以培养学生的完整人格和正确“三观”为目标，将学校对学生的关怀内化为学生对社会的热爱，最终实现高校思想政治教育工作培养学生社会责任感的目的。
[参考文献]
[1]张书明，李莉丽，徐法寅.社会工作理念和方法在学生工作中的应用[J].中国高教研究，2007（5）.
[2]杨一青.大学生思想政治工作引入社会工作方法的思考[J].江汉大学学报，2005（3）.
[3]张莉.社会工作理念与方法在大学生思想政治教育中的运用[D].武汉：华中师范大学，2008.
[4]白日新.社会工作方法在大学生思想政治教育中的运用[D].呼和浩特：内蒙古大学，2012.
[5]刘武成.论大学生思想政治教育[J].赤峰学院学报：汉文哲学社会科学版，2009（2）.