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<正>当前世界正处于大发展、大变革、大调整时期,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻变化。在国内外多种因素相互作用的新形势下,社会矛盾成因越来越复杂,化解难度越来越大。在这种大背景下,仅靠单一的法院刚性裁判为主导的纠纷解决机制,就突显出越来越多的缺陷。"社会上发生的所有纠纷并