【摘 要】
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目的:评价非语言性沟通提高急诊患儿输液依从性的效果.方法:120例急诊患儿,随机分为对照组和实验组,各60例.对照组采用儿科常规护理,实验组在儿科常规护理基础上,采用非语言
【机 构】
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中山大学附属第五医院 广东珠海 519000
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目的:评价非语言性沟通提高急诊患儿输液依从性的效果.方法:120例急诊患儿,随机分为对照组和实验组,各60例.对照组采用儿科常规护理,实验组在儿科常规护理基础上,采用非语言沟通儿科护理,就医结束后由患儿家长填写满意度调查表,以及观察评分法,比较两组患儿输液依从性、家长的满意度、输液重注率、护患纠纷发生率.结果:实验组的患儿输液依从性、家长满意度均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.05);实验组患儿输液重注率、护患纠纷发生率均明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.05).结论:在急诊儿科护理中,合理有效地使用非语言沟通技巧可以促进护患沟通,提高患儿输液依从性及家属满意度,降低输液重注率,从而减少医患、护患纠纷,获得更好的护理效果,促进患儿康复,临床可推广应用.
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