浅谈企业政工工作者领导角色意识

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  企业发展的关键在于管理与创新。创新着重于技术,是企业生产经营发展的立足点,而管理属于软实力,通过管理提升企业整体竞争力。作为企业的政工工作者,做思想政治工作不能单纯地将自己归结为普通工作者,而应该树立领导角色意识,站在领导层面上来思考,培养提高领导能力,立足政工,思考全局,紧紧将职工团结到企业的发展上来。
  一、以领导意识贯穿工作,找准定位,摆正位置。
  坚定的共产主义理想和信念以及坚定正确政治方向,政治立场和政治观点是政工工作者必备的素质,同时也是一个领导干部必备的素质。政工工作者如果立足于领导位置来思考工作,就会在具体工作中,突显出特有的政治意识,形成较好的政治氛围。
  当然,以领导意识贯穿工作,不是以领导身份开展工作。《三国演义》中杨修的“一盒酥”和“鸡肋”故事,就是典型的权力越位事件,杨修在自己的岗位上没有正确发挥自己的引导作用,结果越位权力招致杀身之祸。现代管理虽然不至于像古代权力管理那样,但是对于导致命令不畅、政令不通、甚至是动摇人心的不当言行,肯定会追究责任人相关责任的。因此政工工作者要合理把握尺度,既不能缺位,也不能越位,避免造成职工的误解,更不能因此引起职工的反感。
  二、利用角色意识,提升能力,积极服务。
  企业政工工作者强化领导角色意识,能有效培养锻炼提升观察力、分析解决问题的能力,能加强思想政治工作的针对性、预见性和主动性,提高工作效率,能更好理解企业发展理念、企业文化以及企业管理方向,从而更好做好职工思想工作。
  职工的利益就是政工工作者的大事。范仲淹讲“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,郑培民同志把“做官先做人,万事民为先”作为自己的人生准则,都是倡导职工的利益高于一切的服务理念。
  总的来说,做好职工思想政治工作,调动职工积极性,激发职工工作热情,促进企业管理科学化、规范化,为企业多创效益,也是一种服务。政工工作者心里要有一杆秤,始终把群众的利益放在心中最高位置,把群众满意与否作为衡量事业成败的标准。对于职工无形的思想而言,只能是摸石头过河,就像观察水流的变化一样,通过工作对象的言论、行为、表情等,来掌握他们的思想状况及其变化。工作中坚持把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一重点, 把关心群众疾苦作为第一责任, 把群众情绪作为第一信号,把群众满意作为第一追求。立足于关心、支持、理解、帮助的服务意识,同化服务对象,争取到服务对象的理解、配合,敏锐观察,积极服务,闻其言、观其行、察其情,正确把握他们对待某事物的态度以及心理活动特点等,从而加强思想政治工作的针对性、预见性和主动性,提高工作效率。
  三、掌握领导决策分析方法,认真调研
  企业领导对企业发展的定位,是在调研、分析的基础上进行集体讨论,而决策下来的,里面包含了领导者对企业发展的长远看法,对利益的再均衡。政工工作者如果工作中没有领导角色意识,那么就不能很好的领会企业发展定位,不能很好的把握企业文化,在具体调研中就不能准确找准问题所在。
  企业政工工作者的调研,实质是到企业基层倾听职工心声,整理职工意见建议,为企业领导决策作参考。在调研中,没有领导角色意识,对职工反映的问题、职工的思想动态等材料的分析就会一定程度上停留在表面,解决问题的高度就会受到局限,甚至是纸上谈兵。
  战国时赵国名将赵奢之子赵括,年轻时学兵法,谈起兵事来父亲也难不倒他。后来他接替廉颇为赵将,在长平之战中,只知道根据兵书办,不知道变通,贸然进攻,结果被秦军打败。人们都十分讨厌那些只会纸上谈兵,而不能解决实际问题的人。破解纸上谈兵,就要深入实际,灵活运用。
  我们党的一切工作和方针政策都是以是否符合广大人民群众的利益为最高衡量标准。企业政工工作者的工作职责之一就是收集、反馈企业决策达到的效果。所以,倾听职工心声,调研整理职工意见建议,对各类一手材料去粗取精、去伪存真、由表及里的分析,提出客观、公正,全面、深刻地选择方案,更需要从领导决策的角度出发,切实维护群众利益,促进企业发展。
  四、锻炼领导演讲艺术,讲听结合,凝聚集体智慧
  领导角色意识告诉我们,政工工作者要像领导一样能言善讲。领导干部的讲从政治上、生活上以及学术上,达到某些特定的目的。政工工作者的讲,同样要从职工的工作、生活入手,达到深入人心的效果。
  政工工作者要善于当演讲家,也要善于当听众。当演讲家要能传情达意,思路清晰,简练干脆;风趣幽默,生动形象;刚柔相济,含蓄委婉;感情真挚,声情并茂。而这些前提条件就是要有领导角色意识,要对企业理念、企业文化、企业管理、企业经营熟稔于胸,要对职工反映问题缜密调查研究,对职工情况烂熟于心,对大局全面把握,对问题深思熟虑,审时度势。
  当听众,要用心倾听,听话外之音,在听中思考,在听中发掘,在听中升华。以领导角色意识倾听职工心声,既体现对职工的尊重,发挥职工的聪明才智,调动职工的工作积极性;又集思广益, 巩固职工的主人翁地位,增强工作透明度。
  五、学会掌控全局,强化协调组织,妥善处理问题
  任何工作都是围绕中心工作来开展有,企业的工作围绕着经济建设。在经济建设的大局中,企业政工工作者不能单纯地认为思想工作与经济无关。思想工作做得好,职工团结奋进,经济指标上升迅速;思想工作做得不好,人心涣散,经济工作不能正常开展。因而,站在企业全局思考政工工作,要学会掌控全局,强化协调能力。
  没有协调能力的人当不好领导者,也当不好政工工作者。思想政治工作是有目的、有组织的活动。政工工作者要以领导角色来对待自己的工作,明确协调对象和协调方式,还要掌握一些相应的协调技巧。在工作安排上任务明确,要求具体,措施有效,程序合理,在人员使用上要做到知人善任,分工合理,职责严明,配合有序。
  协调,就像是润滑油,磨合企业机器,使群体达到默契,和谐,形成奋进的局面。因此在调研、政工活动以及与职工交心谈心时,政工工作者以领导角色立足,更能使原则的坚定性和策略方法灵活性达到高度统一;更能利于政工工作者的语言、行动優势把党的路线、方针、政策以及企业的发展方向、努力目标、近期工作重点等内容讲深讲透;更能随机应变,及时发现问题,妥善处理职工思想动向问题,使广大群众从思想上、行动上同党组织保持一致,向企业发展靠拢,形成工作动力。
  六、自控自律,以身作则
  好领导可以带出一群好兵。好领导必须具有好的自控能力,才能发挥自身的影响力,政工干部也是如此。从某种意义上讲,政工干部通过自己的工作,使人们树立崇高的理想、高尚的情操和优良的品德,也是“灵魂的工程师”。自我调控能力强的政工工作者,在工作中,时时处处都能够控制自己的欲望,排除不良的情绪干扰。在思想政治工作出现严重阻力和障碍,甚至遭到反对或抵制时,要发挥领导干部掌控全局的能力,不仅要摆事实、讲道理,要有和风细雨式的循循善诱,还要对错误的言论、行为、思想进行批评教育。
  学高为师,身正为范,政工工作者除了自控以外,还要自律。干部的廉洁自律关系到党风廉政建设,企业政工工作者与职工朝夕相处,自身形象直接影响着职工。以公心为职工办事,职工威信就高;存私心为职工办公事,职工就会反感,甚至抵制。因此,企业政工工作者要把廉洁自律放到工作之中,要与职工同甘共苦,树立“人人即我,我即人人”的思想,时刻把职工的冷暖放在心上,把职工的困难视为自己的困难,把职工的事当作自己的事来办。在政工工作中公开、公平、公正,自觉接受群众监督,真正为职工群众多谋福利,激发职工主动性、积极性,为企业发展增添动力。
  企业政工工作者不是领导,但不能缺少领导角色意识。政工工作者强化自身领导角色意识,摆正位置,可以潜在地提高个人综合能力,从而科学地、精心地谋划工作,发挥好政工工作者作为企业与职工联系的桥梁和纽带作用,团结动员职工促进企业发展,协调双方利益,提升队伍素质,推动企业健康发展,促进企业和谐稳定。
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