口腔患者就诊需求的调查与护理对策探讨

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目的 对口腔患者就诊的具体需求进行调查,探讨相关的护理对策。方法 随机抽取2013年8月至2014年8月前来本院就诊的470例口腔患者,采取问卷调查的方法。问卷自编,共计22道题,呈报专家审批通过,具有参考价值。结果 经调查分析,可将患者的就诊需求总结为四个方面的内容:一是希望减少排队等候的时间;二是希望院方能够安排医术熟练的医师给予治疗;三是希望相关医护人员的服务态度更加友好;四是希望获取有关于口腔健康的知识。结论 提高口腔护理的整体质量与医师的专业技能,强化对患者的健康知识普及力度,能够切实满足口腔患
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