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【摘要】商务英语函电是一门将外贸业务与商务英语相结合的课程，对学生的应用实践能力要求较高。但是传统教学模式下的商务英语函电教学资源匮乏、课堂氛围枯燥、古板，不利于学生实践能力的发展。为此，本文针对这样一种现象，提出在商务英语函电教学中引用现代的信息化手段，并具体论述了微课、微信、网站等在商务英语函电教学中的应用，促进商务英语函电教学信息化，提高教学效率、改善教学现状。
【关键词】信息化教学手段 商务英语函电课程 教学现状 应用 微信
21世纪是信息技术的时代，信息技术在教育教学中的广泛应用是不可逆转的趋势。商务英语函电是一门应用性很强的课程，为了培养社会需要的应用型人才，加快商务英语函电教学信息化建设已是一种必然。在商务英语函电教学中应用信息化的教学手段，促进传统教学模式改革，创新教学方法，消除以往教学中暴露出来的问题，创造利于学生实践能力发展的教学环境，促进学生综合素质和能力全面发展，成为商务英语领域的应用型人才。
一、商务英语函电课程教学现状
1.教材陈旧。市场上很多版本的教材内容都是低水平的重复，翻开教材，很容易发现一些陈旧古板的商业套语，表达方式过于落后。教材是重要的教学资源，陈旧、落后的教学内容显然满足不了商务英语函电课程教学的实际需求，并不利于学生能力的培养。
2.教学方法落后。在应试教育及客观条件的影响下，不少学校的商务英语函电课程依然采用传统的“你传我受”、“填鸭式”等教学方法。传统教学模式在夯实学生基础知识上确实有一定优越性，但是却不利于学生实践能力的发展。
3.师生互动少。采用传统教学方法，师生之间的互动少，学生自主学习与探究的时间不多，课堂上往往是教师“一言堂”，造成学生学习的积极性不高，课堂氛围枯燥、压抑，不利于学生创造性思维和创新能力的培养。
二、信息化教学在商务英语函电课程教学中的应用
信息化教学是以信息技术为基础的一种现代教学模式，充分利用了互联网、计算机技术等现代化的技术，具有教材多媒体化、资源全球化、学习自主化、任务合作化等特点。在商务英语函电课程中应用信息化教学，一方面可以丰富教学资源，拓展学生知识面，另一方面能够优化教学方法，加强了师生之间的互动，活跃了课堂氛围，学生有更多自主学习与探究的机会，极大消除了传统教学模式弊端。所以，加快商务英语函电教学信息化建设尤为重要，不仅利于提高该门课程的教学质量，也利于学生综合能力发展。
1.运用多媒体课件、Flash演示文稿丰富教学资源。在信息化教学模式下，教师可以利用多媒体技术制作电子教案，利用Flash制作演示文稿，教师不必花费大量时间书写板书，节省了课上教学时间。同时，多媒体课件、Flash文稿的显示效果好，便于学生观看。最为重要的是，教师利用这些技术能够对课程中的知识点进行大量的补充，丰富教学资源，拓展学生知识面。例如，讲述“商务函电的结构与格式”时，教师可以利用多媒体课件制作一份商务函电，直接展示给学生看，补了文字教材繁冗的缺陷。再如，讲述“索赔和投诉”时，利用多媒体课件模拟一个真实的国际贸易纠纷，如冷冻猪肉不合格遭遇退货。把学生分成若干小组讨论问题与解决方式，使学生进入一个较真实的商务活动中去，从而掌握索赔和投诉的相关知识。
2.运用微课改善教学方法。随着现代的信息化技术教学手段的不断丰富，它们广泛应用于课堂教学中，创新了教学方法。微课是现阶段常用的一种教学方法，以短小精悍、精辟、高效著称。不少学校的商务英语函电课程应用微课进行教学，优化和改善了传统教学方法。
3.运用微信、远程课程进行课后辅导。课后辅导的目的，主要在于加强学生对知识点的理解，帮助学生的掌握并运用知识点。在课后辅导上，可以借助远程教育课程，也可以借助微信公众平台、论坛等，为学生搭建自主学习平台。比如，基于学生校园网构建函电的教学资源数据库，引用一些优秀的教学案例，也可以上传自制的多媒体课件、微课等。学生在课后复习时，遇到不解的难题，随时随地的登入数据库，不用咨询教师便可以从诸多的教学资源找到解决方法。以“索赔”为例，有的学生不了解索赔时的谈判用语，教师可以把之前制作好的微课视频上传到数据库中，以便学生随时观看。
还有，教师可以通过微博、论坛、微信等建立学习讨论组，用来探讨学习疑难点，交流学习方法等。以“付款”为例，学生针对“付款方式”在微信平台上展开讨论，既巩固了知识，也为部分同学解答了疑惑。
三、结语
综上所述，信息化教学在商务英语函电课程中的应用，不仅改善了不良的教学现状，优化了教学效果，还利于培养学生的实践能力，促进学生全面成长。为此，在商务英语函电教学中，应根据实际教学需要精心的设计信息化课程，充分发挥信息化的教学手段的有效性，满足现代教育需求，培养社会需要的应用型人才。
参考文献：
[1]庄碧蓉.高职院校外贸英语函电教学内容与方法的改进[J].黎明职业大学学报，2011（1）.
[2]何进水.外贸英语函电网络课程学习资源的建设与应用[J].辽宁高职学报，2011（3）.
[3]莫再树，孙文娟.商务英语写作教材的现状研究[J].外语教学， 2010（5）.
作者简介：陈志慧（1980-），女，中级讲师、研究方向：外贸函电，主要从事教学工作。
【关键词】信息化教学手段 商务英语函电课程 教学现状 应用 微信
21世纪是信息技术的时代，信息技术在教育教学中的广泛应用是不可逆转的趋势。商务英语函电是一门应用性很强的课程，为了培养社会需要的应用型人才，加快商务英语函电教学信息化建设已是一种必然。在商务英语函电教学中应用信息化的教学手段，促进传统教学模式改革，创新教学方法，消除以往教学中暴露出来的问题，创造利于学生实践能力发展的教学环境，促进学生综合素质和能力全面发展，成为商务英语领域的应用型人才。
一、商务英语函电课程教学现状
1.教材陈旧。市场上很多版本的教材内容都是低水平的重复，翻开教材，很容易发现一些陈旧古板的商业套语，表达方式过于落后。教材是重要的教学资源，陈旧、落后的教学内容显然满足不了商务英语函电课程教学的实际需求，并不利于学生能力的培养。
2.教学方法落后。在应试教育及客观条件的影响下，不少学校的商务英语函电课程依然采用传统的“你传我受”、“填鸭式”等教学方法。传统教学模式在夯实学生基础知识上确实有一定优越性，但是却不利于学生实践能力的发展。
3.师生互动少。采用传统教学方法，师生之间的互动少，学生自主学习与探究的时间不多，课堂上往往是教师“一言堂”，造成学生学习的积极性不高，课堂氛围枯燥、压抑，不利于学生创造性思维和创新能力的培养。
二、信息化教学在商务英语函电课程教学中的应用
信息化教学是以信息技术为基础的一种现代教学模式，充分利用了互联网、计算机技术等现代化的技术，具有教材多媒体化、资源全球化、学习自主化、任务合作化等特点。在商务英语函电课程中应用信息化教学，一方面可以丰富教学资源，拓展学生知识面，另一方面能够优化教学方法，加强了师生之间的互动，活跃了课堂氛围，学生有更多自主学习与探究的机会，极大消除了传统教学模式弊端。所以，加快商务英语函电教学信息化建设尤为重要，不仅利于提高该门课程的教学质量，也利于学生综合能力发展。
1.运用多媒体课件、Flash演示文稿丰富教学资源。在信息化教学模式下，教师可以利用多媒体技术制作电子教案，利用Flash制作演示文稿，教师不必花费大量时间书写板书，节省了课上教学时间。同时，多媒体课件、Flash文稿的显示效果好，便于学生观看。最为重要的是，教师利用这些技术能够对课程中的知识点进行大量的补充，丰富教学资源，拓展学生知识面。例如，讲述“商务函电的结构与格式”时，教师可以利用多媒体课件制作一份商务函电，直接展示给学生看，补了文字教材繁冗的缺陷。再如，讲述“索赔和投诉”时，利用多媒体课件模拟一个真实的国际贸易纠纷，如冷冻猪肉不合格遭遇退货。把学生分成若干小组讨论问题与解决方式，使学生进入一个较真实的商务活动中去，从而掌握索赔和投诉的相关知识。
2.运用微课改善教学方法。随着现代的信息化技术教学手段的不断丰富，它们广泛应用于课堂教学中，创新了教学方法。微课是现阶段常用的一种教学方法，以短小精悍、精辟、高效著称。不少学校的商务英语函电课程应用微课进行教学，优化和改善了传统教学方法。
3.运用微信、远程课程进行课后辅导。课后辅导的目的，主要在于加强学生对知识点的理解，帮助学生的掌握并运用知识点。在课后辅导上，可以借助远程教育课程，也可以借助微信公众平台、论坛等，为学生搭建自主学习平台。比如，基于学生校园网构建函电的教学资源数据库，引用一些优秀的教学案例，也可以上传自制的多媒体课件、微课等。学生在课后复习时，遇到不解的难题，随时随地的登入数据库，不用咨询教师便可以从诸多的教学资源找到解决方法。以“索赔”为例，有的学生不了解索赔时的谈判用语，教师可以把之前制作好的微课视频上传到数据库中，以便学生随时观看。
还有，教师可以通过微博、论坛、微信等建立学习讨论组，用来探讨学习疑难点，交流学习方法等。以“付款”为例，学生针对“付款方式”在微信平台上展开讨论，既巩固了知识，也为部分同学解答了疑惑。
三、结语
综上所述，信息化教学在商务英语函电课程中的应用，不仅改善了不良的教学现状，优化了教学效果，还利于培养学生的实践能力，促进学生全面成长。为此，在商务英语函电教学中，应根据实际教学需要精心的设计信息化课程，充分发挥信息化的教学手段的有效性，满足现代教育需求，培养社会需要的应用型人才。
参考文献：
[1]庄碧蓉.高职院校外贸英语函电教学内容与方法的改进[J].黎明职业大学学报，2011（1）.
[2]何进水.外贸英语函电网络课程学习资源的建设与应用[J].辽宁高职学报，2011（3）.
[3]莫再树，孙文娟.商务英语写作教材的现状研究[J].外语教学， 2010（5）.
作者简介：陈志慧（1980-），女，中级讲师、研究方向：外贸函电，主要从事教学工作。