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语言是人类最重要的交际工具，礼貌用语作为语言的一部分，各民族都有它的不同表达方式，这些不同的表达方式反映了各民族不同的文化特征。礼貌是人的自觉行为，由人自觉、自愿地遵守，但礼貌的内涵和标准却是因文化而异的，无论在任伺国度里，和任何民族的人交往，以礼待人，正确使用礼貌语言都是非常重要的一种交际方式或交际艺术。礼貌原则是交际顺利进行的基础，是交际双方共同遵守的原则。比较英汉两种语言中礼貌用语的异同，揭示它们的语用差异，可以进一步理解礼教用语的这种文化差异性在跨文化交际中的重要意义。