家门口的IT生活馆

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  零加盟费、装修、促销、服务培训……开出诱人的加盟条件。建达蓝德不仅找到了一条差异化发展道路,更希望掀起一场加盟“多赢运动”。
  
  当你正在家办公时,突然电脑出了问题,只要打一个电话,10分钟后维修人员就会出现在你面前……这是建达IT生活馆为社区提供的便利服务,从装机到杀毒、维修,建达人找到了一条贴近用户、服务提升价值的差异化发展道路。
  “到2015年,我们要开到上千家IT生活馆。”建达蓝德公司总经理高俊华在接受采访时表示,尽管现在建达IT生活馆只有100多家,但是经过4年多的摸索,他们已经发现了一个高效扩张的模式。
  高俊华把这个模式定义为“造富计划”,就是建达希望用一种特殊的加盟形式吸引社会上的创业者关注。“这项计划不仅能够缓解建达扩张的成本压力,更重要的是将给很多人提供创业的机会。”
  高俊华对于建达蓝德的发展思路非常清晰,成为一家零售和分销资源充分整合的知名品牌渠道公司。然而要从一家国内知名的专业IT商品分销商,转型为零售和分销并重的复合型渠道公司,并非朝夕之功。
  2007年,建达蓝德启动鲲鹏计划,尝试商超模式,在四大生活超市(大润发集团、易初莲花集团、沃尔玛集团、乐购集团)运营“建达IT生活馆”连锁专柜约200家。这在当时的IT业来说也是一种商业模式的试水。经过优化整合,目前尚有近100家。
  但对高俊华而言,这并不是最终目标。“商超专柜更多充当厂商的形象展示和渠道通路,但对建达蓝德自身品牌价值的塑造提升作用并不明显。”
  2008年,建达蓝德又尝试自建建达IT生活馆直营店。“我曾经开了15家直营店,后来统统关掉了。”虽然有失败,但最终都成为了高俊华最宝贵的收获。
  高俊华逐步发现,直营店更适合充当建达蓝德在各区域的旗舰店,负责品牌形象和一体化IT服务解决方案的展示。而对于众多贴近消费者的场所,如学校、社区、城乡门店而言,加盟商的收益高于直营店。
  “专业的经理人开店没有弹性,热情不够高涨,而加盟店恰恰相反,他们做事很积极,本地化服务的能力更强。”此时,随着IT产品的普及,价格不再是人们选购的惟一标准,品质和服务成为更多人追求的方向。
  让加盟商最有直接感受的是,与建达合作,自身的品牌形象和服务附加值得到了很明显的提升,从而扩大了利润空间。“建达IT生活馆更像是一个‘五星级酒店’,顾客在五星级酒店享受到的是高品质的服务和优越的体验环境,而这也正是我们提供给消费者的。”高俊华这样诠释建达之所以可以做到溢价的原因。据了解,建达已经将所有的商品贴上了自己的标识,同时为加盟商提供统一的店面形象设计和装修服务。
  “不仅仅是三四线城市、城乡交界处等对IT生活馆有着显著需求,核心城市的社区也越来越依赖于这种贴近消费者的便捷服务。”高俊华预计,2011年建达蓝德的预算是开500家店。他乐观估计,认为未来3~5年,IT生活馆将成为社区服务的主流。
  
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