利用组织行为学的理论分析和化解班级管理矛盾——高职班主任工作手记

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本文首先叙述了高职班主任在班级管理过程中处理学生关系的典型案例,然后从组织行为学视角,利用人类行为规律理论、"霍桑实验"中的"社会人"假设和"非正式组织"等理论,分析了事件的产生、处理和反馈的过程,最后得出对班级管理基于组织行为学的一点思考和建议。
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