【摘 要】
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<正>2018年4月1日上午9时,连云港港口客户服务中心正式揭牌启用。该中心建成启用后将成为连云港港开展客户服务的重要设施和综合平台,全力打造"一站式接待、一站式办单、一站
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<正>2018年4月1日上午9时,连云港港口客户服务中心正式揭牌启用。该中心建成启用后将成为连云港港开展客户服务的重要设施和综合平台,全力打造"一站式接待、一站式办单、一站式结算、一站式信息服务"的创新服务模式。同时,作为港口"改革转型、提质增效"的一项重要举措,它将有力提升港口服务水平和竞争力。该中心以"优化业务流程,减少客户接触点,提高工作效能,提升客户体验"为目标,实行制度、标准、流程"三统一"设置,创新施行四个"一站式"全新服务模式。集装箱、散件杂货、集疏运、港口综合服务等各类业务全
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