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<正> 质量成本是西方国家60年代末出现的一个新的成本概念,它足随着科学技术进步及全面质量管理的不断深化而逐步发展起来的。我国是在80年代初开始引进这一概念并开展质量成本管理的,经过几年来的实践,取得了比较显著的效果,现已进入深化,完善和推广阶段。 质量成本通常解释为:企业为保证或提高产